問(wèn)：能不能把這服務(wù)器的數(shù)據(jù)整體遷移到127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器，然后再升級(jí)這個(gè)服務(wù)器內(nèi)存,網(wǎng)站數(shù)據(jù)遷移

答：您好，
參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 幫助文檔創(chuàng)建鏡像并復(fù)制鏡像即可，您可以查看一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我自己不太會(huì)弄，叫你們技術(shù)協(xié)作處理要怎么弄

答：您好，

因?yàn)橥ㄟ^(guò)鏡像復(fù)制數(shù)據(jù)的話，127.0.0.1 這臺(tái)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)會(huì)被丟失。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我先考慮一下，看升級(jí)還是繼續(xù)保留這個(gè)服務(wù)器，謝謝了

答：您好，
客氣了，祝新春愉快。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：朋友、新年快樂(lè)。
1、網(wǎng)站使用主程序（WordPress5.9），網(wǎng)站使用域名：cqfzb.net    ，域名配置了SSL證書(shū)：域名型通配符  ，cqfzb.net  在貴公司也附帶消費(fèi)了IPv6域名轉(zhuǎn)換。
用手機(jī)瀏覽器打開(kāi)網(wǎng)站：    
朋友、我這邊急需解決3所示問(wèn)題，我確實(shí)對(duì)這塊認(rèn)知、理解程度有限，見(jiàn)笑了。
網(wǎng)站數(shù)據(jù)我全部備份了的，大膽的直接幫我人為干預(yù)下這個(gè)洋玩意吧。

答：您好，  
   已經(jīng)訪問(wèn)正常，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：朋友、感謝支持。
微信打開(kāi)：
手機(jī)瀏覽器打開(kāi)：

答：您好，   請(qǐng)核實(shí)下剛才做了什么調(diào)整，核實(shí)現(xiàn)在無(wú)法訪問(wèn)的原因?yàn)榫W(wǎng)站有循環(huán)重定向?qū)е拢?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：我提交工單后什么就沒(méi)做??！
朋友，你那邊沒(méi)幫我處理啊。
  

答：您好， 請(qǐng)取消寶塔的二次驗(yàn)證，并提供下ssh 登錄服務(wù)器的賬戶密碼我司為您核實(shí)下  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：              寶塔登錄用戶名:**********     密碼:**********       寶塔根本就沒(méi)開(kāi)二次認(rèn)證。

答：您好，   ，附圖，去掉了此段跳轉(zhuǎn)代碼 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：服務(wù)器連續(xù)兩天莫名其妙的連不上，我升級(jí)了CPU也一直這樣

問(wèn)：下午有兩次連不上，cpu也沒(méi)有出現(xiàn)占用率很高的情況

答：您好，
2、查看當(dāng)前服務(wù)器安裝了redis，對(duì)外放行了該redis所監(jiān)聽(tīng)的6378端口，也不排除是對(duì)redis端口的掃描占用了cpu，對(duì)外放行redis端口有一定安全風(fēng)險(xiǎn)，建議不要對(duì)外放行redis的端口，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271 設(shè)置屏蔽該端口；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：下午的時(shí)候cpu占用并不高也出現(xiàn)無(wú)法鏈接的情況，這兩天特別頻繁，之前倒沒(méi)有這樣的情況。

答：您好，請(qǐng)參考上面回復(fù)進(jìn)行處理，cpu占用不高的時(shí)候，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖反饋我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛剛服務(wù)器又不能鏈接了，現(xiàn)在基本每天都會(huì)有好幾次這樣，CPU占用這邊顯示也是沒(méi)有任何問(wèn)題

答：您好，查看您有重啟過(guò)服務(wù)器，是重啟了服務(wù)器就恢復(fù)正常了嗎，當(dāng)前服務(wù)器資源查看是正常，不能連接的時(shí)候請(qǐng)先不要重啟服務(wù)器然后反饋給我司協(xié)助核實(shí)，并參照這個(gè)鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313做一個(gè)路由跟蹤，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：是的，我只能重啟，不然服務(wù)器沒(méi)有辦法正常使用，等下次出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候我來(lái)反饋。

答：您好，好的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我的是mac電腦，用不了這個(gè)軟件，早上起來(lái)一看服務(wù)器又不能鏈接了。

答：您好，又重啟了服務(wù)器嗎，系統(tǒng)日志查看也沒(méi)有異常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：是的，因?yàn)榭蛻粢褂茫抑荒苤貑?，這樣下去沒(méi)有辦法正常使用服務(wù)器了，而且那個(gè)軟件是的，我的是mac，沒(méi)有辦法用。

答：您好，https://jingyan.baidu.com/article/eae07827a73fa01fec5485ba.html 
請(qǐng)參照這里進(jìn)行測(cè)試  并截圖結(jié)果
從您提交工單電腦網(wǎng)絡(luò)分析,您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)器是電信網(wǎng)絡(luò),應(yīng)該是互通問(wèn)題導(dǎo)致的,您可以再次遇到異常,先不做任何操作,讓電信或者聯(lián)通寬帶的朋友幫您測(cè)試是否能連接,以確定是否為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和其他網(wǎng)絡(luò)互通的問(wèn)題導(dǎo)致您不能使用,謝謝 

問(wèn)：不是我移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，客戶那邊也是反應(yīng)無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器。他們那邊有的是手機(jī)有的是電腦，還有就是無(wú)法鏈接重啟后就又正常了，這個(gè)怎么解釋？

問(wèn)：而且這個(gè)情況從28號(hào)開(kāi)始頻繁出現(xiàn)，之前就沒(méi)有這樣出現(xiàn)過(guò)頻繁無(wú)法訪問(wèn)的情況

答：您好，服務(wù)器遠(yuǎn)程,有多方面因素的,  比如您昨晚上時(shí)候,服務(wù)器資源耗盡,也將無(wú)法遠(yuǎn)程的

問(wèn)：那是前天晚上，但是我又將CPU升級(jí)過(guò)了，但昨天一天還是在CPU占用不高的情況下無(wú)法連接服務(wù)器，下午2點(diǎn)、晚上6點(diǎn)的時(shí)候CPU占用率都不高

答：您好，是的 所以才要您提供測(cè)試截圖
https://jingyan.baidu.com/article/eae07827a73fa01fec5485ba.html 
請(qǐng)參照這里進(jìn)行測(cè)試  并截圖結(jié)果
 

問(wèn)：traceroute后面是加域名么？還是服務(wù)器的IP

答：您好，加Ip  和加域名 都可以。
 您可以兩個(gè) 都截圖反饋一下  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，從您提供的路由上看，此問(wèn)題應(yīng)該是移動(dòng)網(wǎng)方面的原因，您的數(shù)據(jù)包一直在移動(dòng)出口路由上來(lái)回跳轉(zhuǎn)，建議下次異常時(shí)您重啟下本地網(wǎng)絡(luò)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我覺(jué)得和這個(gè)問(wèn)題不大吧，因?yàn)槲也荒艿卿浀臅r(shí)候其它人也不能登錄服務(wù)器了，等下次無(wú)法登錄的時(shí)候，您可以嘗試看看能不能鏈接服務(wù)器吧。

答：您好，再次遇到異常,先不做任何操作,聯(lián)系我司反饋測(cè)試遠(yuǎn)程,或者讓電信或者聯(lián)通寬帶的朋友幫您測(cè)試是否能連接,以確定是否為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和其他網(wǎng)絡(luò)互通的問(wèn)題導(dǎo)致您不能使用,謝謝 

問(wèn)：好的

答：您好，好的，遇到問(wèn)題時(shí)在聯(lián)系我司反饋，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持，?；⒛甏蠹?！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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