問：打開后臺提示有錯誤，數據庫在空間里連不上，http://dp.0738net.cn/ywyun/login.php用名密碼:**********,打開后臺提示有錯誤，數據庫在空間里連不上
答：您好，檢查是兩個文件的符號錯誤導致/www/inc/conn.php /www/ywyun/js/db.class.php ，使用的中文符號，已幫您修改為英文符號，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為何我發布的APK連接不上這個虛擬主機無法通過這個空間的系統來APK的內容。用的就是80端口啊
問：是不是虛擬主機存在限制
答：您好，請提供您apk請求網站的具體url我們測試下訪問是否有問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，我們檢查網站日志有較多請求 /api/hotel/getUpData.php?mac=ac%3Abb%3A61%3A9f%3Ac1%3A83&type=9，該頁面打開報錯，仍然是配置文件中 符號問題，請檢查您網站涉及到數據庫配置文件，修正符號問題后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，云服務器安裝了貴司的代理平臺需要開啟465端口發送郵件，測試了幾次都沒有成功，請開啟465端口。
答：您好，465端口并沒限制的,服務器只有25發送郵件才會限制,請知曉
問：
備案信息：用戶名:**********備案密碼：
這個是我們之前記錄的，但是好像沒有備案信息，但是為什么工信部還可以查詢到。
答：您好，對應的備案賬號不正確，賬號忘記也是能找回的，https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 請參考這個說明找回賬號并重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，ycpxsy.com 這個備案有問題，要修改，現在用戶名和密碼找不到了怎么修改，之前在你們系統備的案
答：您好，
1.經查詢，是寧夏管局下發核查數據檢出：寧ICP備號-1 ycpxsy.com單位證件號碼填報有誤（應填報最新社會統一代碼）、法人姓名填報不正確，通知后未更新，按備案信息不實關閉網站取消接入；
2.因原主體不準確，無法再轉入，請注銷原備案號后重新備案；
3.注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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