問：訪問網(wǎng)站特別卡，有時候出現(xiàn)503.服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始管理員密碼:**********,網(wǎng)站訪問加載特別卡
答：您好，登錄服務(wù)器查看核實(shí)是mysql及php-fpm進(jìn)程耗費(fèi)CPU資源較多,
[@ebs-63363 wwwlogs]# ls -lSht
目前通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–安全服務(wù)–開啟cc強(qiáng)制防護(hù),請稍后觀察下;
問：建議升級為標(biāo)準(zhǔn)版,。這個是升級什么？
答：您好，您可業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–安全服務(wù)–cc防護(hù)去升級,標(biāo)準(zhǔn)版防護(hù)效果更好,并且可設(shè)置下面的防護(hù)參數(shù)等,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，針對mysql及php-fpm進(jìn)程耗費(fèi)CPU資源較多，這邊可以進(jìn)行優(yōu)化？可以支付費(fèi)用
答：您好，查看性能參數(shù)等已經(jīng)是最優(yōu)的狀態(tài),當(dāng)前是站點(diǎn)訪問量較大,4核cpu承受不了那么大的訪問量,唯有升級cpu為8核cpu提升計(jì)算性能可以提升計(jì)算訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：重新設(shè)置該服務(wù)器密碼，步驟參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=979但是出錯了，提示如下并且該服務(wù)器上所有網(wǎng)站打不開了
答：您好，可以扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查處理，如同意回復(fù)工單確認(rèn)下我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以
答：您好，核實(shí)是您進(jìn)單用戶模式方式?jīng)]對， 已為您重置服務(wù)器密碼為
現(xiàn)在網(wǎng)站也可以打開的，請您在核實(shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 現(xiàn)在出現(xiàn)這個是啥問題呢
答：您好，截圖是您訪問的寶塔面板地址沒對，我司查看寶塔面板地址是http://127.0.0.1:8888//
問：云監(jiān)控提示端口：80發(fā)生故障，請問是什么意思？需要怎么處理呢？
答：您好，監(jiān)控?zé)o法正常訪問站點(diǎn)www.ghzpw.com，出現(xiàn)該故障，需要您實(shí)際訪問測試是否可以打開，并登錄服務(wù)器內(nèi)檢查網(wǎng)站，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那對網(wǎng)站有什么影響嗎？
答：您好，這個報(bào)警說明網(wǎng)站當(dāng)時無法正常訪問，需要您登錄服務(wù)器檢查核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在的服務(wù)器是操作系統(tǒng)，我司的應(yīng)用程序要升級，更新為使用LINUX。計(jì)劃如下：1、我司租用一臺與現(xiàn)服務(wù)器配置完全一樣的LINUX系統(tǒng)的服務(wù)器，為期一個月。2、我司在一個月內(nèi)，將現(xiàn)服務(wù)器的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)到新租用的服務(wù)器上，完成升級。3、貴方將現(xiàn)服務(wù)器的使用時長更新到新租用的LINUX服務(wù)器上。—請盡快予評估，謝謝！
答：您好，可以的，您可以新購一臺云服務(wù)器安裝linux系統(tǒng)，然后您這邊自己完成數(shù)據(jù)遷移。
遷移完后確認(rèn)無誤后再提交工單我司折算剩余時間加到新服務(wù)器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)有的服務(wù)器配置是這樣的（8核/ 32G/ 1000G /20M），我在租用服務(wù)器那里怎么進(jìn)入租用頁面，您能否幫我選好加入購物車呢？怕自己選錯了到時有問題，謝謝哦！
問：其實(shí)我可能點(diǎn)再購買加入到購物車的，但是操作系統(tǒng)更改不了？麻煩指導(dǎo)一下，謝謝哈
答：您好，可以直接點(diǎn)再購買，開通后選擇不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)重裝為您需要的linux系統(tǒng)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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