問：備案登陸https://beian.35.com/用戶名:**********密碼:**********更新提交了，麻煩盡快幫我提交上去，等著用。搞了幾個(gè)星期了，這備案系統(tǒng)太麻煩,幫我快看看這個(gè)備案資料提交下管局
答：您好，
1.工信部啟動(dòng)了短信驗(yàn)證，備案上報(bào)后工信部會(huì)發(fā)送短信驗(yàn)證碼至負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)上，用戶須在24小時(shí)內(nèi)完成短信驗(yàn)證；查看上一次是因未完成短信驗(yàn)證超時(shí)退回；
2.已反饋專員會(huì)盡快重新處理，請等待審核；審核期間會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn)，請負(fù)責(zé)人注意接聽，確保聯(lián)系方式準(zhǔn)確；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請幫忙查一下目前我們服務(wù)器內(nèi)存占用了多少
答：您好，請?zhí)峁┫抡_的服務(wù)器SSH密碼，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好， 檢查目前內(nèi)存使用50%左右,非常感謝您長期對我司的支持！
問：能幫忙看下我們服務(wù)器上目前掛了幾個(gè)網(wǎng)站嗎
答：您好，服務(wù)器內(nèi)安裝的寶塔，您可以登錄寶塔查看站點(diǎn)數(shù)量，寶塔登錄地址http://127.0.0.1:8887/ ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個(gè)網(wǎng)址打不開呢
答：您好，非常抱歉，檢查服務(wù)器內(nèi)沒有使用寶塔，是自己安裝部署的環(huán)境，查看服務(wù)器內(nèi)Nginx配置，目前有8個(gè)站點(diǎn)配置，具體如圖,非常感謝您長期對我司的支持！
問：尊敬的用戶李東國，您的新增備案不完全符合備案要求，現(xiàn)已被退回。詳情請咨詢您接入服務(wù)提供商。【工信部ICP備案】備案登陸https://beian.35.com/用戶名:**********密碼:**********
幫我看看。
答：您好，
1.查看備案退回原因是：當(dāng)前填報(bào)的負(fù)責(zé)人郵箱191***與其他主體備案負(fù)責(zé)人郵箱重復(fù)；
2.由于同一個(gè)郵箱不能重復(fù)用于不同主體負(fù)責(zé)人辦理網(wǎng)站備案，請登錄備案平臺(tái)，點(diǎn)擊：修改主體和修改網(wǎng)站，修改郵箱地址后再繼續(xù)提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，oj158.com域名備案未辦成，說是備案主體之前有過備案信息，之前的備案賬號(hào)密碼不記得了，怎么處理。
答：您好，
3.若在使用，新域名請?jiān)谠瓊浒柑?hào)下添加備案；請將本賬戶下提交的新備案信息刪除（點(diǎn)擊：備案信息-刪除所有信息），刪除后返回首頁選擇B2\”添加網(wǎng)站”進(jìn)入重新提交；
問：您好，原oj168.com域名已不再使用。現(xiàn)在就是需要OJ158.CO備案。
答：您好，原備案域名：oj168.com未使用了，先注銷原備案號(hào)：蜀ICP備號(hào) 后再重新提交本賬戶下新備案申請；建議先在原備案接入商處在線注銷，若找不到原接入商了，請?jiān)谒拇ü芫志W(wǎng)站www.028icp.com上注冊賬戶提交資料申請注銷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我在www.028icp.com上新注冊了賬戶，但仍然無法辦理注冊備案，能幫我處理一下，或付費(fèi)也行。成都?xì)W潔環(huán)境技術(shù)服務(wù)有限公司成都 ：賬戶：oj168密碼:**********-wajha4-vuxkUz
問：您好，您好，我在www.028icp.com上新注冊了賬戶，但仍然無法辦理注銷備案，能幫我處理一下，或付費(fèi)也行。
答：您好，非常抱歉，我司無法幫用戶申請注銷備案的，您在管局網(wǎng)站www.028icp.com 注冊賬戶后，點(diǎn)擊：注銷備案進(jìn)入，根據(jù)系統(tǒng)提示操作；若是哪些信息不會(huì)填寫，您可截圖上傳至工單中，以便協(xié)助核實(shí)如何填寫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，新注冊的賬號(hào)，進(jìn)去之后沒有注銷的域名：
答：您好，請點(diǎn)擊新增注銷備案，進(jìn)去后根據(jù)提示填寫提交資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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