問(wèn)：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：nzkjsw.gotoftp5.com 
,麻煩看下 這個(gè)按鈕報(bào)錯(cuò) 麻煩了

答：您好，已處理，需要等待明天數(shù)據(jù)更新查看統(tǒng)計(jì)信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，我們這個(gè)網(wǎng)站之前是可以正常使用的，但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站后臺(tái)登錄后，有些功能點(diǎn)擊了打不開(kāi)，點(diǎn)擊后沒(méi)有反應(yīng)。我們檢查發(fā)現(xiàn)程序是沒(méi)有問(wèn)題的。是不是因?yàn)榍皫滋煸O(shè)置了SSL證書(shū)導(dǎo)致的？還是因?yàn)榉?wù)器設(shè)置了其他安全設(shè)置，影響了網(wǎng)站的使用環(huán)境，導(dǎo)致我們網(wǎng)站后臺(tái)的功能使用不了？請(qǐng)幫忙看一下。

答：您好，
您提供下后臺(tái)登錄地址和登錄賬號(hào)密碼，同時(shí)告知我們具體的測(cè)試步驟和方法截圖。
我們根據(jù)您提供的信息來(lái)測(cè)試核實(shí)，看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：你好，后臺(tái)登錄：http://www.tsinghua-zh.cn/.php賬號(hào)：密碼:**********

答：您好，
而且不太清楚您是否也在做調(diào)整，現(xiàn)在訪問(wèn)是截圖中的錯(cuò)誤提示。
另外此主機(jī)此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是 ，也可以考慮恢復(fù)下備份看看是否正常。

問(wèn)：你好，現(xiàn)在已經(jīng)OK了。我還是想和你們確認(rèn)一下，你們昨天是否有進(jìn)行了哪方面的操作？或者是否有在服務(wù)器方面關(guān)閉了某些設(shè)置？

答：您好，沒(méi)有做任何操作調(diào)整的,取消301跳轉(zhuǎn)測(cè)試完成,也是恢復(fù)到調(diào)整之前了的.現(xiàn)在都正常,是您這里做了調(diào)整解決的,請(qǐng)核實(shí) 

問(wèn)：wdcp面板  數(shù)據(jù)庫(kù)賬戶的密碼突然出現(xiàn)錯(cuò)誤，通過(guò)wdcp的重置密碼方式重置為了新的密碼  但是登錄wdcp這邊還是顯示mysql密碼未設(shè)置  輸入密碼之后還是會(huì)彈出原密碼錯(cuò)誤的提示無(wú)法繼續(xù)  麻煩看下什么情況

答：您好，您是需要重置mysql的密碼嗎？ 請(qǐng)?zhí)峁﹚dcp登錄用戶名密碼我司核實(shí)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩幫忙重置新的密碼  賬戶  密碼:**********

答：您好，您應(yīng)該是之前升級(jí)過(guò)mysql版本導(dǎo)致了異常，當(dāng)前已手動(dòng)重置了mysql的密碼為
請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好麻煩指定下客服工號(hào)  8284我是 購(gòu)買(mǎi)的咱們三五互聯(lián)的企業(yè)郵箱，一共是20戶，購(gòu)買(mǎi)好配置好我按咱們這邊提供的教程和方法進(jìn)行了企業(yè)郵局搬家，一切都挺好的。有5個(gè)同事出差了，最近才回來(lái)，然后搬家輸入密碼提示如下錯(cuò)誤我通過(guò)管理臺(tái)看，當(dāng)時(shí)發(fā)起這個(gè)搬家任務(wù)有30天，搬家結(jié)束時(shí)間為：

問(wèn)：圖為三五互聯(lián)域名這邊的解析

答：您好，提示是騰訊郵箱那邊的報(bào)錯(cuò)，根據(jù)url提示https://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=28&&no=.  是郵局賬號(hào)開(kāi)了客戶端專(zhuān)用密碼導(dǎo)致。請(qǐng)先取消這個(gè)密保設(shè)置，然后再重新搬家一次試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我按方案設(shè)置了獨(dú)立的密碼，進(jìn)行輸入搬家操作還是提示一樣的錯(cuò)誤

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┰O(shè)置的獨(dú)立密碼，我們測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

  要不換這個(gè)吧這個(gè)騰訊的企業(yè)郵箱密碼:**********目前這個(gè)我把微信掃碼關(guān)閉了這個(gè)微信也是我的微信綁定的如果需要我操作 也方便

答：您好，提供的密碼:**********無(wú)法通過(guò)客戶端登錄，需要設(shè)置授權(quán)碼https://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=28&&no=通過(guò)客戶端imap方式連接搬家郵件，請(qǐng)重新設(shè)置后再提交搬家，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好你說(shuō)的授權(quán)碼是指專(zhuān)屬客戶端密碼么？
我設(shè)置：  搬家也提示錯(cuò)誤

答：您好，這個(gè)授權(quán)碼不能登錄,需要找騰訊進(jìn)行核實(shí),當(dāng)前只要提供了正確的密碼,就可以立即開(kāi)始進(jìn)行郵件搬家的,謝謝 

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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