問：,剛收到短信說是我們ip需要更換，啥意思
答：您好，
抱歉，因機房調整會對原IP驚醒回收，短信通知您需要將當前IP更換為118.123.7段的IP
變更后如果域名有A記錄解析到當前IP的，需要調整解析
請盡快確認更換時間，并在工單提供服務器的遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那會更換為具體ip是什么
問：如果更換了ip，那么我們的所有的備案這些是不是都的更換
問：也就是在這個服務器上的所有網站的備案都的重新備案？
答：您好，新ip是127.0.0.1,更換后不需要重新提交備案,您可提供下服務器登錄地址及端口,包括賬戶和密碼,我司可馬上為您申請更換,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：127.0.0.1初始用戶名:**********初始密碼:**********
答：您好，已經幫您配置好了,新ip是127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：遠程端口被關閉，麻煩打開下遠程端口，謝謝
答：您好，系統防火墻服務卡死，重啟服務也不能恢復。現在為您重啟了系統，遠程已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄用戶名:********** 備案號：滬ICP備號 主辦單位名稱：上海冠巢實業有限公司 備案域名:www.guanpack.COM 申請人姓名： 張余根 電話：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，當時注冊賬號的負責人手機號、郵箱已不再使用，無法進行找回！！
答：您好，非常抱歉，當前為主體上海山普激光技術有限公司的備案賬戶，無法申請找回其他主體的備案賬戶資料。若是需在線申請找回，請使用您購買主機所在的賬戶提交工單或重新注冊新備案用戶名登錄后提交工單申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，購買主機所在的賬戶密碼忘了，不然為什么要找回密碼啊？
答：您好，
購買主機和備案平臺賬號是獨立的，如是購買主機對應賬戶也忘記了，建議您請在我司備案平臺beian.vhostgo.com注冊新的備案賬戶來提交工單申請找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1： 管理員 遠程密碼:**********.0.0.1： 管理員 遠程密碼:**********客戶兩臺云主機配置一樣，127.0.0.1這臺明顯慢多了還有客戶說127.0.0.1這臺總是自動打補丁，關鍵還有的不成功，經常自動重啟，嚴重影響使用。25這臺服務器上客戶要做個網頁的，二維碼掃描使用的，老重啟，打不開，那太不好了
答：您好，可以關機為您 更換一個宿主，請確認是否更換， 換宿主一般30分鐘左右 完成 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛有自動重新連接了哎，我已經關機了，盡快更換
答：您好，已經為您更換了宿主，請您觀察下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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