問(wèn)：黑屏幕,登錄不上，黑屏
答：您好，查看到服務(wù)器遠(yuǎn)程正常，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 使用ssh遠(yuǎn)程，對(duì)應(yīng)的遠(yuǎn)程登陸端口是22000，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 127.0.0.1服務(wù)器無(wú)法ssh登錄
答：您好，查看到可以正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)注意ssh遠(yuǎn)程登陸端口22000，請(qǐng)使用對(duì)應(yīng)的端口再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這邊也連不上，我知道端口號(hào)是2200 ，這個(gè)服務(wù)器上面綁定了很多網(wǎng)站，現(xiàn)在都無(wú)法訪問(wèn)，而且是無(wú)緣無(wú)故的就無(wú)法訪問(wèn)了。比如這個(gè)網(wǎng)站https://www.114rcw.cn/
問(wèn)：
答：您好， 我司測(cè)試訪問(wèn)網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)至附圖 ，訪問(wèn)正常 ，后臺(tái)訪問(wèn)附圖 ，
請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫(xiě)服務(wù)器ip ，并路由跟蹤一段時(shí)間后完整截圖反饋我司協(xié)助核實(shí)下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我剛剛也試過(guò)，感覺(jué)像是被系統(tǒng)屏蔽了，我用手機(jī)熱點(diǎn)試過(guò)可以連接，關(guān)閉了系統(tǒng)防火墻以后就恢復(fù)正常了。
答：您好，請(qǐng)核實(shí)您服務(wù)器上是否安裝了安全軟件，請(qǐng)?zhí)峁┠鷮?duì)應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，我司協(xié)助核實(shí)，同時(shí)請(qǐng)?jiān)L問(wèn)ip.myhost.net查看您本地ip。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們家里的ip 127.0.0.1 遠(yuǎn)程賬戶密碼:**********
服務(wù)器上沒(méi)有安裝安全類軟件，就是啟用了防火墻，只是不明白的是之前我都可以正常訪問(wèn)，為何突然就訪問(wèn)不了。
答：您好， 查看現(xiàn)在服務(wù)器內(nèi)部防火墻現(xiàn)在是關(guān)閉的 ， 請(qǐng)核實(shí)下現(xiàn)在是否打開(kāi)正常 ，
也可以重啟本地路由器或重新?lián)芴?hào)試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：把防火墻打開(kāi)后就無(wú)法連接了，重新?lián)芴?hào)以后，獲取到另外一個(gè)ip就可以了。很是不解，我記得我沒(méi)有把我們家里的ip屏蔽。
答：您好，當(dāng)前查看服務(wù)器上防火墻沒(méi)有攔截，查看到只配置了攔截國(guó)外ip訪問(wèn)，不排除是對(duì)應(yīng)的ip被寶塔識(shí)別為國(guó)外ip，當(dāng)前重新為您開(kāi)啟防護(hù)網(wǎng)前，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，這個(gè)規(guī)則可以修改嗎。
答：您好，您應(yīng)該是在寶塔面板設(shè)置的，請(qǐng)您登錄寶塔面板http://127.0.0.1:8887/login 查看對(duì)應(yīng)規(guī)則是否可以修改。
獨(dú)立IP主機(jī)問(wèn)題下次提交工單時(shí)請(qǐng)選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問(wèn)題提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：鏈接后 遠(yuǎn)程桌面 顯示 黑屏
反復(fù)如此 如此反復(fù)
答：您好， 查看服務(wù)器內(nèi)存較小導(dǎo)致，建議升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存至2g 以上，并重啟服務(wù)器后試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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