問：登錄用戶名:創享人力 備案號：蜀icp備號-7 主辦單位名稱：四川 創享人力資源管理有限公司備案域名:createhr.com 申請人姓名： 電話：
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，
1.您可先通過備案平臺（https://beian.vhostgo.com/ ）忘記密碼處，使用注冊時預留手機號183****5445或郵箱144***申請在線登錄密碼；
2.若無法通過在線申請找回，請在找回備案賬號登錄密碼申請表上補充申請人手寫簽名后，重新提供申請表圖片至工單中，以便核實無誤后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原備案聯系人離職，無法協助找回密碼，請處理 謝謝
答：您好，貴單位備案用戶名：創享人力 登錄密碼:**********
請登錄后，點擊：修改賬號資料，及時修改登錄密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有沒有操作步驟，麻煩幫我看看下。我想跟微軟的綁定在一起下。
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。不明白您所描述的綁定是怎樣的綁定,麻煩您截圖給我們說下綁定位置頁面樣式,謝謝
您如果只是想讓這個郵箱的郵件都出現在微軟的郵箱中,您可以在微軟的郵箱中添加代收 .對應我司郵箱的設置請查看 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2102 .謝謝
問：我的意思，我想把我的企業郵箱，跟微軟平板的郵箱管理客戶端綁定在一起，有沒有操作步驟啊。
答：您好，
surface郵箱客戶端設置一樣的是填寫郵箱信息，比如賬號密碼，收發件人地址等，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2102 填寫對應參數即可，如您在填寫中有疑問，可以截圖反饋到工單這邊具體核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能遠程服務器，可以通過web控制臺遠程，直接桌面遠程不行，我們公司幾臺電腦都測試過了
答：您好，核實是您設置的安全組把遠程端口攔截了，現在禁用了安全組請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們沒有去設置那個，能不能幫我看下操作記錄，賬號那些
答：您好，建議您咨詢能登錄的其他同事看下是否是其他同事設置的，設置這個可能是出于安全考慮故意設置的，對服務器內其他應用等不會有影響的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩提供說下在那里操作的，我們公司這邊只有兩三個人知道
答：您好，登陸管理中心，業務管理–安全及監測–安全組處設置，
也可以再業務管理-》服務器管理-》點安全組處設置,非常感謝您長期對我司的支持!
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