問：D:\\www\\qiliangjy\\www\\css/styles.css
又莫名其妙不見了，昨天晚上還好好的！,文件為什么無緣無故丟失
答：您好，查看您使用的是云服務器，服務器內部需要您自行維護，您可以檢查下網站是否被 掛馬 ，是否有木馬，服務器是否被黑等， 比如查看 是否有異常進程，是否有異常用戶 ，檢查下網站日志等信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這個問題怎么解決？
問：上次有一次也不見文件了，
答：您好，
我司查詢備份是有這個文件,現在先從備份將文件為您回復了,建議服務器上安裝云鎖,并對這個站點設置防篡改功能,再觀察是否還有刪除情況,謝謝
問：該服務器已經關機，但還是能http://127.0.0.1:81/A8TOP/訪問該ERP軟件，請問要如何才能徹底關停不能訪問該服務器軟件呢
答：您好，
您如果需要可以提供服務器的密碼，我司給您關機，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個QQ不認識！冒充客戶要服務器127.0.0.1要管理賬號密碼！請注意！
答：您好，服務器的遠程登錄密碼我們并不清楚，若是冒充您的客戶來咨詢服務器的密碼，正常情況下我們也會告知其聯系您核實，同時，此情況也已備注在您賬號下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 轉入密碼問題已解決(重新進入轉入畫面就沒問題)，由于 業務備案碼 丟失（阿里云已取消接入，已查不到 服務碼），所以想重新備案，但 dgkangfei.com 無法備案，系統自動判斷為 網站接入，又的 業務備案碼 格式不對，要怎么處理，盼復，謝謝！ 附圖如下：
答：您好，
3.備案碼請填寫在我司購買的主機對應備案碼，備案碼請登錄到您購買主機的西數官方網站用戶名下點擊業務管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：很長時間沒有用過此域名網址，導致被他人盜用域名，而產生網絡信息起訴等相關維權問題，現網站打開以后都是黃色信息等相關內容。
答：您好，bjsbscc.com 域名已是停止解析狀態。
①證明您是原持有人的相關文件，如歷史支付購買憑證、備案信息、注冊人單位或個人證件。
若需郵寄，請提供收件地址：收件人：聯系電話：
開具證明需要支付30元/個手續費（不含快遞費），確認開具請您充值后回復工單。
問：北京奧邦奧源體育文化有限公司于2018年與北京天博信德網絡科技有限公司簽定的云網服務協議使用www.bjsbscc.com網址，于2019年6月13日申請網址變更由http://www.bjsbscc.com變更為http://www.bjsbtypx.com；之后因企業經營網址無需使用，于2021年的11月左右已申請注銷此域名。 但不知何時被他人非法冒用成為了一個非法的色情網站（詳請見附件中最后一張圖），且在2021年12月29日被北京律政信息技術有限公司提起訴訟，因此希望貴公司協助開具的相關的證明事項：包括且不限于1、注銷域名的相關文件；2、于2018年至2022年6月21日的所有登陸IP地址、和所登陸的用戶信息、以及登陸時間段等；3、財務消費記錄；4、因訴訟緊急需要，請加急處理。非常感謝！注：北京奧邦奧源體育文化有限公司因業務原因，企業變更法人及股東等信息，因此法人由李昭軒變更為王嘉琳。收件信息：北京 602室，王嘉琳收，電話
答：您好，
請您確認是否可行，若可行專員請您回復工單，專員將為您扣款查詢后與您最終確認。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：回復已收到，請將申請該域名的歷史財務證明、和域名在我們的賬戶下管理時間、所有者信息證明、注銷信息證明文件以及域名歷史備案記錄等信息郵寄過來，謝謝！
答：您好，
若需開具歷史財務證明請您聯系當時的域名購買方（域名原管理賬號方），由原賬號方聯系我司協助您開具
請您確認是否只開具域名所有者時間證明及備案情況說明 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，那先提供開具域名所有者時間證明，及歷史備案情況說明；另外，請幫助提供一下當時購買的賬號和密碼？太久了，想不起來了
答：您好，請您確認是否僅需要該域名在“北京盛邦奧源體育文化有限公司”持有的時間段，以及備案情況證明，以便協助您開具。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認
答：您好，bjsbscc.com 該域名開具證明信息如下，請見截圖中，可點擊圖片，大圖查看。若確定開具，請回復“確認開具”，為您蓋章郵寄。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認開具王嘉琳收北京 602室電話
答：您好，已為您蓋章郵寄順豐到付，單號：SF，您請留意查收。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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