問：添加備案號(hào)，網(wǎng)站沒反應(yīng),添加備案號(hào)沒反應(yīng)
答：您好，
您指的是否是在您賬號(hào)下的備案平臺(tái)http://www.juyuantang.net/ 后臺(tái)添加了備案號(hào)，前臺(tái)頁面沒有顯示；
請(qǐng)您提供下該代理平臺(tái)后臺(tái)登錄賬號(hào)密碼、專屬密碼以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問
答：您好，
問：
答：您好，
已經(jīng)電話聯(lián)系，您給的賬號(hào)密碼還是不對(duì)，您可以先找下代理平臺(tái)登錄賬號(hào)密碼，如果忘記了登錄賬號(hào)密碼，可以回復(fù)工單由我司重置代理平臺(tái)登錄賬號(hào)密碼后再進(jìn)行設(shè)置；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：按照提示進(jìn)行新購(gòu)服務(wù)器升級(jí)。數(shù)據(jù)遷移好后我先綁定了二級(jí)域名做解析確定是否能正常訪問，有2個(gè)站點(diǎn)無法正常訪問，具體是 cs.cswebo.com 和ceshi.bss.cn 這2個(gè)無法訪問（是否添加域名白名單問題，因?yàn)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名已經(jīng)在老服務(wù)器上添加了白名單，一級(jí)域名暫時(shí)未刪除和做解析到本服務(wù)器，所以新的服務(wù)器無法添加）但是同樣沒添加白名單的比喻 cs.guxiaoa.com又可以打開。麻煩告知一下問題出在哪？謝謝！！！
問：對(duì)了。白名單已經(jīng)添加成功，還是無法訪問！
答：您好，
問：你看錯(cuò)了。不是www.cswebo.com 這個(gè)域名還在老服務(wù)器上，網(wǎng)站時(shí)正常的，你應(yīng)該訪問
問：cs.cswebo.com 可以正常訪問了。應(yīng)該是白名單問題。，。。。。。
問：http://ceshi.bss.cn/ 還是無法訪問！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
問：都可以了。。。。。謝謝，添加了白名單后都可以了
答：您好，
若您不需要此301 https跳轉(zhuǎn)，您可以將程序301 跳轉(zhuǎn)規(guī)則注釋后，清除瀏覽器再測(cè)試訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是有問題。把數(shù)據(jù)庫(kù)連接到本服務(wù)器就無法訪問了，http://ceshi.bss.cn/ 麻煩你打開看看！
問：https://cs.cswebo.com/ 也是一樣，無法打開。。
答：您好，
1、站點(diǎn)：https://cs.cswebo.com/ 測(cè)試一直處于加載中的狀態(tài)，測(cè)試此服務(wù)器443端口不通請(qǐng)您檢查https 443端口的服務(wù)是否沒有啟動(dòng)。同時(shí)系統(tǒng)防火墻是否放行443端口，您可以參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420
2、這個(gè)報(bào)錯(cuò)根據(jù)您反饋的情況，請(qǐng)您檢查一下數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用。
3、若確需我們協(xié)助，請(qǐng)您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】提交此類型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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