問：寶塔里無法修改網(wǎng)站文件 /www/www ，shell里也無法修改文件。 之前這臺(tái)服務(wù)器經(jīng)常被篡改，是你們那邊做了安全防護(hù)嗎？都提示移動(dòng)文件或目錄失敗!,所有網(wǎng)站文件無法修改
答：您好，我司沒有今年服務(wù)器操作設(shè)置過，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的寶塔登陸賬號(hào)和密碼，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8887/8dbeyyzn123 cp里也無法更改刪除文件 www/www
答：您好，測(cè)試是可以正常寫入修改的，查看到您應(yīng)該是反饋的部分站點(diǎn)文件無法修改，當(dāng)前查看到部分站點(diǎn)如cshongxin.com的部分文件被添加了i禁止修改的權(quán)限所以無法修改。請(qǐng)核實(shí)是否是您自行操作添加。
當(dāng)前已經(jīng)為您取消，請(qǐng)重新再試，如果還有其他站點(diǎn)可以詳細(xì)說明。
問：檢測(cè)提示80端口異常，請(qǐng)幫忙處理一下。
答：您好，當(dāng)前80端口正常，查看到網(wǎng)站程序訪問報(bào)錯(cuò)500，檢測(cè)程序查看到是截圖地方報(bào)錯(cuò)，我司不了解您的網(wǎng)站程序。
問：127.0.0.1: 這臺(tái)幫申請(qǐng)退掉[抱拳]這臺(tái)IP客戶用不了，已經(jīng)重新開，申請(qǐng)這臺(tái)特殊處理一下。幫直接退掉，謝謝！
答：您好，127.0.0.1 已刪除退款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 127.0.0.1 22000 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問不了
答：您好，測(cè)試移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)可以正常訪問，請(qǐng)嘗試重啟本地路由重新獲取上網(wǎng)ip后訪問再試，如果仍不行，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖反饋我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!、
問：協(xié)助一下，幫我重啟下，我寶塔打不開了服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始管理員密碼:**********
答：您好，重啟了寶塔，您再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還沒有輸入密碼 只是點(diǎn)擊了 鏈接 就是出現(xiàn)這樣的情況 怎么辦呢
答：您好，我們測(cè)試響應(yīng)是正常的，您再試下是否有問題，或者提供下服務(wù)器密碼，我們嘗試測(cè)試下是否可以登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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