問：上傳的文件一直報錯，是哪里出錯了
相關網址:shenshouyx.cc,上傳的源碼報錯
答：您好，
核實當前www下是空的，您將程序源碼上傳上來，我司給您解壓后測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是這樣，解壓顯示任務出現錯誤，麻煩您了，幫我解壓測一下，辛苦辛苦
相關網址:shenshouyx.cc
答：您好，已經幫您手動解壓了,請您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：127.0.0.1: 服務器無法下載瀏覽器及軟件、請幫直接先下載谷歌瀏覽器，解壓軟件及向日葵軟件。
答：您好，麻煩您提供下下載地址，我司核實看下是什么問題，我司隨意下載的怕版本等不是您想要的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你自己在QQ 軟件里面下載這些東西不就行了 我就是下載不了才用提工單的呀！
答：您好，核實可能是瀏覽器原因，幫您安裝了瀏覽器，WinRAR也幫您安裝了，向日葵下載的這個您看下是否是您需要的，如果是的請您自己安裝下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的國內服務器是不是限制了香港服務器訪問？我們有部分接口需要用你IP:端口方式通信，發現香港的服務器訪問不了
答：您好，沒有此類限制的，具體是什么端口，請詳細說明我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8012/user/checktimeout
這個接口你看下，發現所有的香港服務器 都訪問不了
答：您好，
測試在香港網絡訪問該服務器的80端口是正常的，訪問該服務器的8012端口提示ERR_EMPTY_RESPONSE，您可以檢查下服務器內是否有安裝防護軟件，可以嘗試更換其它端口比如58012再試試；另外可以試試綁定一個域名，使用域名 端口的形式測試下是否可以正常訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器里面沒有安裝防火墻的。綁定域名沒問題
問：58012 我測試 了 一樣的。不管哪里的香港服務器，都不行。
問：http://www.chaogaosu.net/管理員密碼忘記了登陸不了后臺了，請問如何重置密碼
答：您好，
請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 找回
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我的服務器要升級，這個不能關機
問：寶塔系統的
答：您好，
問：是有內存，cpu，所以要關機，我找不到關機的地方
問：你們看一下，能不能關機
答：您好，linux系統的最好到服務器內關機，可以ssh連接登錄后執行init 0關機，可提供ssh的密碼我司為您關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經給了
答：您好，
問：升級好了，付費了，但好象要進行擴容，麻煩幫忙處理一下
答：您好，
擴容需要ssh 登錄服務器執行操作，請提供下服務器遠程登錄賬戶和密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好， 已經擴容成功 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：增加了一個IP。這個需要綁定服務器嗎
問：
問：127.0.0.1新買的IP，解析后不能打開網站
答：您好，原因新IP未綁定，已經幫您綁定了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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