問：我的站點，里面的用戶和組均是，且都為只讀狀態，現在FTP也無法上傳覆蓋文件，請處理一下。
,我的站點出現重大問題
答：您好，
已給您調整為可讀、可寫權限，您再測試一下。
系統監控/www/upload/userfile/2016/05/ 文件很可疑，看起來是程序后門文件。
如圖：請您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現在域名備案，需要提供備案碼
答：您好，
問：您好，我這個域名（域名 jiankangcabin.com）的備案碼
答：您好，
備案碼不是由域名提供的，需要根據您購買的主機或服務器等業務核實；
若只購買了域名，請購買主機或服務器后再繼續提交備案申請；使用我司空間，您可在購買虛擬主機或服務器等業務管理賬戶下查看備案碼；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個導入提示失敗，是什么情況
答：您好，
/www/mysql-qiuronghao-7-25.sql 這個文件我們幫您導入了，并且修改了數據庫配置文件。
但是網站首頁訪問是亂碼，還請您自行核實下情況。
或者您也可以告知我們該文件是從我司哪個主機遷移過來的，我們可以初步幫您核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是您這邊的FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼這個轉過來的
答：您好，
已經可以了，您核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是什么原因的
答：您好，
我們也不太清楚，之前訪問的確是亂碼。
幫您從新復制了一下數據，現在是正常的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：全部都好了對嗎？那邊空間到期也不怕了？
答：您好，
因為您提供了ftp賬號密碼的，我們是通過ftp的方式去登錄上去并復制的數據。
對方空間過期時間我們無法提供給您，因為該空間并不在您會員名下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好， 網站后臺升級后打不開
答：您好，
這是php版本不對的原因導致的，我們幫您將站點的php版本調整為了php7.0了。
但是現在訪問是有異常的，訪問的時候提示301狀態碼跳轉異常。
您可以提供下后臺登錄地址和登錄賬號密碼，我們幫您核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我現在訪問 可以的 你在看下 是那部分有異常 可以截圖給我看下么
答：您好，
現在訪問還是301的提示，不過通過工具測試訪問是有內容的。
您最好還是清理下瀏覽器緩存測試訪問看看，登錄到網站后臺查看一下相關參數設置。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：https://www.quickerpack.com/nlzhongnlzhong 密碼
那我提供給你們 看下
答：您好，
還請您核實一下，如果您要升級的話請最好將現有www備份到您本地。
有異常的話，您也可以自行恢復。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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