問:你好,使用自帶的遠程桌面連接本服務器,無論加不加端口,都連接失敗。目前,只能通過向日葵軟件連接,非常不方便,麻煩幫忙看看原因,windows自帶的遠程桌面連接失敗
答:您好,
、
我們測試可以正常遠程服務器,您重新遠程服務器 再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天剛買的流量,怎么又超流量了?我們已經(jīng)幫您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=628 進行了處理,相關攔擊規(guī)則在www目錄下的.htaccess里面。這個處理沒有起作用哦,麻煩再給查看一下,謝謝!
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天我買了10G,今天就提醒超標,網(wǎng)站無法訪問,我今天又買了10G再觀果看看吧
答:您好,
上一次流量超標較多(流量超標,額定:20G,本月:30.40G)所以昨天充值了10G流量,今天又關停了。
、查看今天訪問日志,基本上都是百度蜘蛛、谷歌蜘蛛的訪問,訪問量也不大。這個不建議屏蔽,與網(wǎng)站搜索引擎收錄有關。您再觀察一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:h 修改密碼 上傳地址:qmxsg310013.gotoftp5.com請將這個空間里面有個文件名“11”的文件刪除,謝謝,我這邊刪除不了
答:您好,已經(jīng)刪除了,請再查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請把這個 www.well-flourish.com空間下的 www/js 這個文件夾刪除,我們刪除不了
只用刪除JS這個文件夾就行了
問:現(xiàn)在可以刪除了,不用管 了
答:您好,好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:接原工單號 ,127.0.0.1:遠程密碼:**********
答:您好,目前檢查兩臺服務器內(nèi)網(wǎng)正常,我們測試在服務器上數(shù)據(jù)庫賬號可以登錄,您再提供一下 127.0.0.1 的遠程登錄賬號密碼,我們協(xié)助登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,檢查是防火墻放行的內(nèi)網(wǎng)IP不正確,已經(jīng)幫您調(diào)整了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔面板可以打開,但是密碼是錯的?怎么回事啊而且網(wǎng)頁的內(nèi)容打不開,奇怪了!
答:您好,1、可以扣除一次金牌次數(shù), 先為您重置寶塔密碼,請先提供下服務器正確的遠程密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:********** 寶塔面板登錄用戶名:********** 面板初始密碼:**********
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