問：付費升級后mysql還是5.7版本,虛擬主機mysql升級問題
答：您好，
跟您確認一下，您需要使用的數據庫版本是否是mysql8.0,我司給您調整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是5.7版本
問：需要mysql8.0版本
答：您好，
已經更換了，數據自動遷移中，請您稍等遷移完成后核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:面板無法打開，端口都已經放行過了
答：您好，iptables攔截了8888端口，已經放行了，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
抱歉，重啟了服務器，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么會出現這種問題，以后還會出現么？
答：您好，一般是不會出現的，重啟或者修復即可，您再使用觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站經常出現500-內部服務器錯誤。看服務器進程經常出現：為應用程序池 ‘鬃住?提供服務的進程關閉時間超過了限制。進程 ID 是 ‘*****’。
而且同一時間會有很多次。
上次提交工單，你們說是內存不足，但是看內存基本就在30%左右，而且cup使用率也就在20%左右。能不能用心好好給查一下到底什么原因了
答：您好，
我司只能從服務器網絡，CPU,內存等新能方面給您排查
出現此錯誤可能的原因是服務器配置方面，同時程序執行方面也有可能出現此報錯的，比如程序執行異常導致超時
請問具體是哪個站點，以及訪問哪個頁面或者功能出現此錯誤，非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開的網站不是固定的，每次打不開 我都會重啟一下服務器，然后就可以了，但是有可能其他的網站會出現打不開的情況。有時 一個網站 這會打不開出現500，然后過一會 又可以打開了，經常出現這種情況。http://edu.7etang.com/ 我這邊現在是這個網站出現500了
答：您好，
當前確實是內存不足，遠程到服務器提示了相應錯誤
當前可以給您嘗試更換一個性能有好一點的宿主服務器再使用觀察，更換會關機時間大概是5-10分鐘，更換后您可以再使用觀察一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么是宿主服務器，怎么更換呢，需要我怎么操作
答：您好，云服務器是創建在宿主服務器上的，更換一個就是為您重建到另一臺宿主服務器，您不用做任何操作。
如果同意回復工單我司操作，需要關機操作期間無法訪問，需要5-10分鐘,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意
答：您好，已關機重建，請稍后核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在完成了嗎，遠程登錄看到只有c盤，d盤怎么沒有了，網站文件都在d盤
答：您好，請提供服務器密碼我司查看核實下，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，數據盤沒聯機，已為您聯機。
您是否在調整mysql參數，當前我司測試mysql無法正常啟動，請您查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊沒有在調整，沒有動。麻煩給啟動mysql，需要開機自啟動
答：您好，已經啟動了，請核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
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