問：數(shù)據(jù)庫中表插入、查詢失敗，服務(wù)器地址：sql.db95.vhostgo.com，數(shù)據(jù)庫：，用戶名:**********，用戶密碼:**********，幫忙重啟下數(shù)據(jù)庫，謝謝！能幫我查看下是什么原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)插入失敗嗎？我這邊沒看到原因，你可以隨便插入一條數(shù)據(jù)試下，謝謝！
,表中插入數(shù)據(jù)失敗
答：您好，
測試之前數(shù)據(jù)庫是卡住狀態(tài)，為您重啟了該數(shù)據(jù)庫，請您再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：卡住狀態(tài)，是由于什么原因卡住的？其他表都可以正常使用，就是表無法插入，最近頻繁出現(xiàn)問題，沒兩天就會出現(xiàn)一次，怎么才能解決？
答：您好，
無法核實之前的情況，可能是您執(zhí)行的某些sql語句導(dǎo)致有卡住，建議您再觀察；如果還是出現(xiàn)，建議您購買云服務(wù)器，在服務(wù)器內(nèi)部署數(shù)據(jù)庫，這樣用戶可以自己操作管理，并且是獨享資源；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，
好的，您可以再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我升級升級一下擴展，并且?guī)臀抑匦掳惭b一下 純凈版，謝謝
答：您好，
問：
答：您好，抱歉給您帶來不便了，請您再嘗試提交一下轉(zhuǎn)入，如仍錯誤，請?zhí)峁┮幌罗D(zhuǎn)移密碼在工單中，我司工作人員為您測試轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，重新嘗試未成功，轉(zhuǎn)移密碼見下
問：從昨天起，數(shù)據(jù)庫總是啟動后自動關(guān)閉
答：您好，登錄控制臺顯示服務(wù)器內(nèi)存資源不足，及查看昨天的日志文件也顯示因為內(nèi)存不足被系統(tǒng)自動kill掉mysql進程，當(dāng)前請把服務(wù)器升級為內(nèi)存為16G提升硬件資源后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
問：已經(jīng)升級了，依然拉滿，請從根本上幫忙找出問題并解決，不是一味的升級硬件
答：您好，
問：你們就是無止境的增加升級硬件？
問：登錄寶塔面板開啟對應(yīng)php版本的擴展
問：具體怎么操作
問：網(wǎng)站都關(guān)閉了依然是這樣，這能說是我網(wǎng)站問題？
答：您好，抱歉，查看訪問日志依然是存在訪問的情況，且有從手機百度軟件訪問的記錄，目前無法登錄您的寶塔面板，您可
問：工單編號： 綁定業(yè)務(wù)：127.0.0.1
沒有備份哦，備份也不知道是不是有問題的。那你們再扣下金牌服務(wù)，麻煩給檢查看看。后臺賬號那邊有。另外可以扣 127.0.0.1 的金牌服務(wù)嗎
問：后臺登錄后的模板沒有定制，你用默認(rèn)模板覆蓋即可
問：我對系統(tǒng)不熟悉，感覺應(yīng)該就是登錄后的那個頁面被改了。
答：您好，遠(yuǎn)程端口號是多少請?zhí)峁┫拢硗夥?wù)器內(nèi)不清楚您做過什么設(shè)置，很多命令都無法運行，目前沒查看到掛馬代碼，可以嘗試使用原始文件覆蓋后測試看下。
如果能處理我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您處理，能處理的盡量處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始管理員密碼:**********好的
答：您好，最終核實是您網(wǎng)站加載的
此問題已經(jīng)不是掛馬的問題的，是程序使用方面的問題，此次特殊排查處理。
此類問題排查非常困難耗時建議下次聯(lián)系您自己的網(wǎng)站技術(shù)人員處理,非常感謝您長期對我司的支持!
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