問：主機轉正了為什么訪問時還要輸入用戶名和密碼!!!,主機轉正了為什么訪問時還要輸入用戶名和密碼
答：您好，我司測試訪問如下,沒有提示讓輸入賬戶和密碼,建議用戶可多等會測試下,因為升級為正式服務器后,域名需要重新解析到正式服務器別名地址,個別地 生效慢,需要多等會等待生效后即可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：異地登錄異常，第二次出現了（第一次出現就改了密碼添加了密保）
答：您好，確認有登錄，使用的瀏覽器是Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/101.0.4951.54 Safari/537.36，請您與用戶聯系看是不是他自己在登錄。
問：127.0.0.1:
答：您好，查看到存在異常管理員賬號，并且存在隱藏賬號，您對應的服務器內大量異常進程，說明您的服務器被黑了，并且遠程登陸端口修改為，當前已經為您放行端口，現在可以正常遠程。
一般服務器被黑不容易清理干凈，最好是重裝系統，查看到您使用的是我司預裝的環境，對應的系統微軟官方已經停止了安全補丁更新，安全性不高，建議最好升級到系統環境。
如果您使用的是我司建站助手創建的站點，請遠程到服務器上備份數據到d盤。備份好數據后，建議保留數據重裝選擇預裝建站助手mssql數據庫環境，重裝完成后然后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446 進行恢復。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sinoflag.biz 正式域名
答：您好，測試解析沒有指向到我司服務器,請聯系域名注冊商核實解析是否沒生效,建議可把域名sinoflag.biz 通過我司管理中心–業務管理–域名轉入–可轉入到我司統一管理,轉入前需要獲取域名轉移密碼,比如使用您主機里另外的域名http://maitong.ck-163.com/ 訪問站點是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：xiaoxijiangkang.com這個域名于21年4月29日注冊，注冊證書已經給工號為1011客服看過；由于公司人員更換導致域名管理的賬號密碼不知道，當時幫我們注冊域名的人也不知道是誰，現在域名欠費需要續費，沒有賬號密碼等等信息，域名續費不上，再此申請先進行賬號續費
答：您好，
請您提供域名所有者單位營業執照彩色證件以便專員核實，同時也請您將您的聯系方式提供至工單中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：聯系電話：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有人聯系我們，我們申請特殊續費
答：您好，代續費流程請您知悉：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：授權三五互聯代操作域名xiaoxijiankang.com續費一年，清楚域名續費并不意味著域名所有權屬于我，后期若域名所有者或域名賬號負責人有異議，域名代續費費用不得退還，三五互聯有權按照上游機構相關規定重新處置此域名。
答：您好，查看您賬號下沒有余額，該域名續費價格69元/年，請在管理中心充值預付款，確保賬號余額充值再回復工單辦理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值
答：您好，xiaoxijiankang.com已協助代續費1年，當前到期時間,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
