問：空間升級成國內的后，空間進去的文件管理和ftp數據不對應。
,空間升級成國內的后，空間進去的文件管理和ftp數據不對應。
答：您好，您本地ftp仍然連接到升級前服務器，請將ftp地址修改為127.0.0.1連接再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://127.0.0.1:98/flameThreeJc/dist/texture/jc3DBg.jpg http://127.0.0.1:98/flameThreeJc/dist/texture/jc3DBg.png
這種簡單的圖片都無法下載，請幫忙查詢原因對應服務器路徑 D:\\WEB\\hys\\www\\flameThreeJc\\dist\\texture\\
答：您好， 請使用桌面上的建站助手創建站點并配置好站點訪問試下 ，
若需我司協助調試 ，收費 100 元 ，同意請回復此工單并確保賬戶余額足夠 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我剛購買 忘記使用優惠券了 麻煩取消下 然后我重新下單 謝謝服務器IP： 127.0.0.1:22000 服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:**********
答：您好，已刪除退款，請重新購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：peter@heluee.com.cn 用戶無法登錄，提示過期。密碼也已經重置過了。麻煩看看
答：您好，
附圖啟用相關賬戶權限 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，這不是都默認開啟的嗎。怎么突然全部取消了
答：您好，建議您讓用戶看下是否是故意設置的，或者是設置錯誤導致的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP： 127.0.0.1:22000服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:**********
你好，我司網站jxjy.yjl.cc通過后臺一直無法進行視頻上傳。各種排查，我們用騰訊 阿里的服務器 都測試過 都沒問題。部署在本服務器，視頻上傳一直收到影響，也不知具體問題。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：后臺訪問地址：https://jxjy.yjl.cc/.html ，賬號：，密碼:**********視頻上傳入口：課程管理-課件管理-分類可以任意選擇）寶塔面板訪問地址：地址：http://jxjy.yjl.cc:8888/16468d66/ 賬號： 密碼:**********【視頻文件無法上傳，視頻下載地址：https://v.file.yjl.cc/011-%E5%85%AC%E8%B7%AF%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E6%A0%87%E5%87%86%E5%BB%BA%E9%80%A0%E5%B8%88%E7%BB%A7%E7%BB%AD%E6%95%99%E8%82%B2%28%E4%B8%80%29-03.mp4】
答：您好，
問：你好，目前訪問https://jxjy.yjl.cc，特別卡。是什么問題引起的
答：您好，
核實就是服務器的IO比較高導致的訪問慢
查看進程主要是mysql和php，現在優化了一下您再使用觀察，同時建議考慮將主機的磁盤升級為SSD，可以提供更好的讀寫性能，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司人員一直觀察服務器的資源使用情況一直都不高。試上傳視頻，基本達到99%后，顯示失敗。再次點擊上傳就提示上傳失敗，請重新上傳。文件大小剛100多M;然后就會出現整個網站無法正常訪問的情況。我司多次再另外服務器商進行了測試，上傳是沒有任何問題的。就目前三五互聯這個服務器出現，視頻無法上傳。往能協助幫忙找出問題。可以走付費流程！謝謝了
答：您好，
現在測試一下，我們測試上傳了一個90多M 的視頻文件是成功的。
測試結果已經截圖反饋，請核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：感謝您！目前測試了4-5個文件都可以正常上傳。上傳后遇到一個新問題–目前無法預覽！預覽視頻加載不出來
答：您好，查看預覽中請求的連接域名為：https://v.file.yjl.cc 。此域名指向的其他服務器，該連接響應較慢,如：https://v.file.yjl.cc/6279e09b3ff0e.mp4?e=&token=dmmSFZhq0rx4QJr3_tH4-TKRq1rEV2icZ7Ss6LU2:fKK2KuOnaQtV2YSxzo2ni5BVET8= 。請檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
