問：服務器上網站都打不開了，遠程也連不上
麻煩看一下www.masfy.com,服務器上網站都打不開了，麻煩看一下
答：您好，
請提供一下服務器的遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：上面的不對？
用戶名:**********
密碼:**********
答：您好，
攻擊大小:46120M,攻擊封停2880分鐘
很抱歉，經查您服務器遭受大流量攻擊，這段時間您服務器持續被攻擊
機房對于攻擊封停有嚴格措施對于多次受攻擊將封停48小時.請仔細核實是否有站點做推廣及投票之類的活動,其次同行之間惡意競爭也會出現惡意攻擊的情況
解決方案:
1、將服務器升級到高防機房（http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.我司服務器支持增加ip地址,您可以為服務器單獨購買地址,但這種只是臨時可以管理遠程服務器,如果將域名解析到新購買服務器ip上,新購地址可能也會被封停.
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是可以單獨買ddos防護呢？
答：您好，
可以的http://m.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp
購買的防護值需要大于您的攻擊量才能訪問，購買后可以將域名解析到高防地址，設置好以后聯系我司解除封停
需要告知您的是DDOS本身不清楚攻擊的是哪個站點，同時不排除之前IP存在泄漏的風險
如果IP泄漏如果攻擊您的服務器IP一樣會封停，屆時您可以考慮聯系我司收費200更換一個IP，非常感謝您長期對我司的支持!
問：關鍵是現在服務器連接不上，我怎么辦?。?/p>
問：啊，購買之后IP會變？
答：您好，
問：那要是買了50G的，解封后攻擊超過50G還會再封嗎？
答：您好，超過購買閥值的攻擊會再次封停的,,您服務器是連續被攻擊,因此單獨購買高防不排除ip泄漏還是被攻擊,并且攻擊是香港和國內都出現了攻擊,因此請購買防護國內和香港都購買并進行設置,且購買防護都是有域名個數限制的.
基于上述情況,給您提供的較為完善的解決方案:
請單獨購買一個香港防護服務器,將此服務器上香港ip的網站站點轉移過去.
將當前服務器升級國內高防線路,服務器ip地址會變化
這樣域名都指向了防護ip上,就更為安全了,謝謝
問：買之前和售前溝通好, 買多年就免費遷移數據.網站：www.tis-service.cn網站管理：www.tis-service.cn/guanli網站用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
您給的站點不在我司，如果需要我司將站點從其它主機商處遷移到我司，請您提供主機ftp地址、ftp用戶名密碼，如果有使用數據庫也需要提供下下載數據庫的地方；如果對方主機商有主機管理面板，也可以提供下主機管理面板地址、登錄賬號密碼由我司登錄后查看下是否有相關信息；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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