問：我們的程序用到 8282、38282、1260、3200這幾個(gè)端口，我們的香港空間ftp名稱是：managehuazangls、userhuazangls、mgcosmo這三個(gè)虛擬主機(jī)可以幫我們開通上面這四個(gè)端口嗎？,網(wǎng)站程序有些功能無法使用

答：您好，虛擬主機(jī)提供80、443端口web網(wǎng)頁訪問，不支持其他端口，如您要使用其他端口，需要升級(jí)使用香港云服務(wù)器自行配置，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：皆上一個(gè)工單編號(hào)：.網(wǎng)站無法訪問2.網(wǎng)站是貴公司的成品網(wǎng)站系統(tǒng)，后臺(tái)發(fā)布帶圖片文章后無法保存網(wǎng)站管理后臺(tái)：http://yaesu.com.cn/my88.php賬戶：密碼:**********請(qǐng)幫忙處理一下，謝謝

答：您好，截圖報(bào)錯(cuò)與服務(wù)器上安裝云鎖相關(guān)，目前幫您重裝了云鎖，現(xiàn)在訪問后臺(tái)沒有提示報(bào)錯(cuò)，不過您提供的帳號(hào)密碼無法登錄網(wǎng)站后臺(tái)。
同時(shí)我們檢查云鎖有設(shè)置網(wǎng)站目錄防篡改，也會(huì)導(dǎo)致圖片上傳不成功，請(qǐng)參考https://help.yunsuo.qianxin.com/guid=demo/install/PC.html 本地安裝云鎖PC控制端，連接服務(wù)器暫時(shí)關(guān)閉防篡改后，再上傳圖片試下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：配置的https 無法訪問

答：您好，1、您配置了https 需放行443端口，目前核實(shí)端口不通，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器防火墻放行 443端口  ，參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329
2、若您需要我司協(xié)助您排查處理，請(qǐng)您提交服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，cbi-drycabinet.com這個(gè)客戶的備案賬號(hào)賬號(hào)跟密碼因?yàn)楣緭Q了負(fù)責(zé)人，搞丟了，現(xiàn)在要修改備案信息，要怎么找回來？

答：您好，

問：您好，cbi-drycabinet.com這個(gè)客戶空間已經(jīng)轉(zhuǎn)到我公司名下，備案碼也修改到我公司提供的，因?yàn)橹皞浒敢彩?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>三五互聯(lián)的，所以這個(gè)不用重新做接入了吧？ 因?yàn)榭臻g變更了，IP也有變更，對(duì)備案有無影響。

答：您好，是的，域名cbi-drycabinet.com備案在我司接入，可正常解析綁定在我司 國內(nèi)主機(jī)上使用，無需再辦理轉(zhuǎn)入（僅修改域名使用主機(jī)業(yè)務(wù)備案碼，不影響備案信息）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：你好，因?yàn)榭臻g變更了，網(wǎng)站IP也有變更，這個(gè)有沒有影響？

答：您好，
此不影響備案信息；
查看已操作修改備案碼，域名可正常解析綁定到新主機(jī)上使用，（僅修改備案碼無需提交備案審核）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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