問：您好，我校（貴陽精工科技學校）備案賬號無法找回，故無法上傳最新民辦非登記證書登記,備案賬號無法找回
答：您好，
1，根據單位名稱查詢，對應的備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機189****4851：或郵箱yuy****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，如原聯系方式未使用無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：cnguobang.com.cn www.greenansen.cn從虛擬主機轉移到服務器后只可正常訪問首頁，其余頁面點擊提示404
答：您好，
您核實一下是否是偽靜態設置的問題，此問題您如果需要我司協助排查，請提交云服務器站點設置類–站點打不開類型的工單，并提供服務器的遠程賬號和密碼，我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
密碼是對的。證書無法導入
訂單號：狀態：訂單完成，證書已頒發證書品牌類型：域名型證書綁定域名：www.sztakj.com
答：您好，IIS下載時需要下載IIS格式的正確，請您確認是否下載正確，如果確認下載沒問題請提供服務器密碼我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查處理。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bjdehui.com.cn剛換成了LINUX系統，連接FTP無法登陸，用戶名密碼都對，為什么連不上呢？請幫忙看一下什么問題？謝謝
FTP賬號：bjdehui201909FTP密碼:**********上傳地址：bjdehui201909.gotoftp2.com
答：您好，我司測試可以正常連接的，請您提供您本地連接ftp報錯截圖給我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：用戶名密碼都是正確的，為什么連不上
答：您好，查看到報錯是賬號密碼錯誤，查看到您之前升級了虛擬主機，可能是ftp連接仍指向舊服務器，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更換您本地dns，重新連接再試。
問：怎么刷新本地的DNS，我還是頭一回遇到
問：
問：用CMD執行，刷新了很多次也不行
答：您好，FTP地址請直接使用 127.0.0.1 ，賬號和密碼不變，請再登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好了了，清了緩存，謝謝
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還有一個問題，為什么數據庫密碼改不了呢？
問：安裝網站時，連接不上數據庫，這是為什么？
問：我想改數據庫密碼，也不行。想直接用這個密碼也連不上，這是什么原因呢
答：您好，同步數據庫信息，現在可以正常修改和連接，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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