問：,已經(jīng)在數(shù)據(jù)庫中找到后臺密碼及賬號，但是密碼有加密，不知道具體的密碼是多少
答：您好，
1、查看您使用的，可以參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 方法重置管理員密碼。
2、如需我司協(xié)助重置，請另提交工單【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站程序后臺無法登錄/密碼破解】會涉及費(fèi)用，并提供需要重置密碼的網(wǎng)址，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我剛購買的服務(wù)器IP127.0.0.1 寶塔面板鏈接不上去我復(fù)制的是原始密碼怎么不行尼？可以吧正確的賬戶密碼發(fā)給我嗎？
答：您好，
寶塔密碼是默認(rèn)的服務(wù)器ssh密碼，您現(xiàn)在測試看看并修改。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務(wù)器需要支持IPV6，但是現(xiàn)在的IPV4地址還有用，請問，升級IPV6之后，我的IPV4地址不會沒有了吧？或者不會被改了吧？
答：您好，
或者您詳細(xì)說明下具體問題，以便為您提供相關(guān)解決方案。
問：升級cpu為4核但是系統(tǒng)還是2核
答：您好，請不要通過計算機(jī)屬性查看,而應(yīng)是通過資源監(jiān)視器查看,目前顯示cpu是4核心,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：按照你們客服提供的要求 已經(jīng)空間升級了 怎么幾天的時間又超標(biāo)了。
答：您好，
應(yīng)該是程序運(yùn)行生成的緩存，請您核實并清理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在可以先幫我 刷新打開網(wǎng)站嗎？ 程序這塊我不懂 要去溝通 現(xiàn)在網(wǎng)站有用。
答：您好，
已經(jīng)開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好現(xiàn)在的的主機(jī)php7.4 支持的擴(kuò)展嗎？
答：您好，
以及詳細(xì)說明您遇到的實際問題（附帶問題截圖）我們進(jìn)一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：php要支持的擴(kuò)展，這個擴(kuò)展有嗎
答：您好，
我們隨機(jī)進(jìn)行了測試（windows系統(tǒng)）是支持的，請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)可以用臨時域名訪問嗎
答：您好，
虛擬主機(jī)
內(nèi)地主機(jī)可以通過我們提供的臨時二級域名，輸入ftp用戶名、密碼 進(jìn)行測試訪問。
香港主機(jī)二級域名 只供cname解析使用，請您綁定、解析自己的域名進(jìn)行測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我先做用的是tp的，目錄怎么修改到下面
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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