問:對應域名:hiqlm.com打開內容不對;我剛從我本機打包調試好,上傳的我本機的源最新文件 ;在我本機打開如圖;可用域名打開沒內容,數據庫也配置了;可以看下;另外:數據庫文件 ,源程序文件 已打包放到www;(現在文件 是此壓縮包解壓的,數據庫也是用那個sql志入的)可是就是內容不對,幫看下原因,應不是緩存 原因,打開內容不對
答:您好,
問:升級了數據盤,從300g到400g了,麻煩幫忙分配到/dev/vdb1
答:您好,
ssh服務器,直接運行http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 中的一行代碼,等待完成即可,現在幫您操作擴容了,以后擴容,您可以先嘗試自己操做試試,如果不成功,可以提交工單我司幫您擴容,謝謝
問:申請開放一下8081端口,咨詢一下,這個端口號我們不可以自己設置么?
答:您好,
8081端口我們在服務器上沒有看到有進程在監聽,還請您檢查一下。
服務器上查看您將防火墻關閉了,只需要確保進程處于監聽中以后外部就可以正常通訊。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我開發了防火墻,可是,外部ping還是無法連接8081端口
答:您好,
之前工單就已經告知了您情況,您服務器上8081這個端口沒有被監聽。
您可以遠程到服務器上使用命令 -ano 查看8081端口的監聽,這個端口目前是沒有任何進程和服務在監聽的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:網站容量超標導致網站打不開,要刪除些不必要的內容,這里有個文件夾內容過多刪除不掉,請幫我強制性刪除下:www\\upload\\thumb_src\\這個文件夾的內容中:10月27日的文件都刪除掉請盡快幫我刪除下,謝謝!
答:您好,
您確定需要將\\www\\upload\\thumb_src\\內下創建時間為 的目錄全部刪除嗎,刪除操作不可逆且無法恢復,確認需要刪除請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這里應該都是圖片吧!都刪除掉
答:您好,
已經刪除請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器IP: 127.0.0.1: 服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:********** C盤老是沒有空間了。
答:您好,
本次我們特殊幫您核實了。
查看磁盤,主要C:\\Windows\\WinSxS 占用較多空間。
核實里面的文件是不可刪除的。WinSxS下有很多重要的組件,版本也很繁雜,為了保證的正常運行,請確保這些文件一個都不能少。這些文件支撐著mscorwks.dll,沒有它們,mscorwks也無法加載。強行刪除后可能只有以安全模式能勉強進入,Windows也就廢了。
建議考慮直接升級系統盤空間( 20G及以上空間),升級完成后,還需遠程到服務器進行手動擴容,您可以參考教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 或者升級完成后,再次回復此工單,我們直接扣除此服務器1次金牌服務為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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