問：21端口已經設置白名單，卻無法通過ftp鏈接服務器
,ftp無法傳輸文件
答：您好，核實您安裝的是純凈版的系統,21端口不通,請做如下檢查:
1.服務器內ftp軟件是否安裝并啟動,是否監聽了21端口
2.服務器內防火墻是否放行21端口
如果讓無法排查出問題,請提交\”FTP故障排查\”類工單, 說明清楚您在服務器里面安裝的什么ftp軟件,我們將收費協助您排查系統內部問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
設置了端口。但是11111的上不去啊
答：您好，防火墻里沒有放行該端口，已經幫您放行了，您再試試，如還需放行其他端口可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好。怎么判斷 防火墻里面 開了什么啊。現在工具是關閉什么的。。問 。怎么判斷防火墻里面開了什么端口？不是服務器開了什么端口哈。服務器的端口還有安全組控制呢
答：您好，系統防火墻的“入站規則”里可以查看放行端口，同時在安全組沒有禁止的端口，就是開放的。默認不需要啟用安全組，啟用安全組后，您需要結合系統防火墻、安全組設置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級香港主機入門型是單獨購買，還是補差價就可以
答：您好，參照截圖直接升級補差價即可，會自動遷移數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這是 怎么回事
答：您好，
測試結果已經截圖反饋，請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：為什么總是出現這個情況，是不是主機有防火墻的問題
答：您好，
主機防火墻攔截的話不會是這個報錯，截圖中是php警告，應該不影響執行結果的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行好幾個地方都是這個情況，沒法操作，一點就這樣，沒法進入下一個頁面，沒法搭建網站
答：您好，
此報錯建議核實一下對應的主題或者插件
請問具體如何測試的，請提供具體測試方法我司測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我一點編輯就報錯，wordpress你們比我了解啊，應該知道是怎么解決啊
答：您好，
同時您開啟了ssl，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 調整了，您再試試，若還有程序報錯我司也無法核實程序上的問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 22000
答：您好，
已經綁定了,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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