問：您們好！這個站我們想開通獨立的服務器來運行，請問大概要什么樣的配置，操作系統、PHP、數據庫 分別是什么版 本。是不是還要涉及一個服務器端口號，這個設什么,獨立服務器
答：您好，您是要使用物理機還是云主機，如果您要使用物理機，可以明天正常上班時間與渠道經理聯系溝通。如果使用云主機，http://m.shinetop.cn/cloudhost/ 推薦4核4g標準配置，目前查看您網站訪問量不大，如果以當前訪問量來看，5m帶寬目前是足夠的，后續硬件和帶寬都可以升級擴容，云主機建議選擇預裝了寶塔面板的linux系統，可以一鍵安裝環境，也支持多版本php，mysql要根據實際需要進行選擇，寶塔面板安裝mysql也非常簡單，只需要登陸創建網站上傳數據，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才處理后，發現無法遠程桌面連接到服務器了。請再幫看下，謝謝
答：您好，您服務器修改了遠程端口，請用127.0.0.1:12599遠程，測試是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器老出問題，寶塔老進不去，昨天我把整個服務器都重裝了（連數據都沒保留），剛剛又出問題，寶塔進不去，我恢復了云備份，這會寶塔可以進去了，但是網站打不開，目前服務器上就建立了幾個站點，文件都沒傳，站點也基本沒人訪問，不知道什么情況
答：您好，您恢復了快照之后，服務器就恢復到了之前的狀態。我們測試了您服務器80端口是不通的，這可能是服務器內網站服務沒有運行，或者防火墻沒有放行80端口，具體是那種情況需要檢查才能確認，您可以嘗試先重啟下服務器，如果重啟服務器仍然未解決，您可以提供寶塔登陸賬號和密碼，我們扣除您一次金牌服務幫您檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：啥都沒做啊，不知道為什么，連網站文件都沒有，站點才開好，我現在又全部重裝下看看，改下服務器密碼。再出問題 真是你們服務器不行了
答：您好，一般來說需要檢查確認具體問題，若有問題，您可以提供登陸賬號和密碼我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天突然訪問不了MSSQL，但服務器IP和端口都是正確的。用戶名和密碼都正確。之前也一直能正常訪問（至少在2月3日是正常的）。
答：您好，我們查看您賬號下只有一個數據庫，但里面是空的，從備份來看里面似乎并沒有變化，似乎本身就沒有數據，至少從備份來看就沒有數據，請您核實下是否是這個數據庫，請重新上傳導入下數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是你們站內的數據庫，是從PHP頁面訪問外部數據庫，一直都是正常的，但那天晚上不正常。幾小時后又自動恢復正常了。而且當時PHP頁面有個file_get_contents函數也無法正常返回。
答：您好，現在是否還有問題？請您繼續觀察，有問題及時反饋我司進一步核實排查看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前沒有問題了，但這個問題也不是首次出現。以前也偶爾出現過。
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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