問：我是三五互聯的老用戶了，我真的不喜歡“404”這個名字，求反饋給三五互聯的相關領導，授權技術給改一下名字，可以嗎？,請求幫我修改賬號名字，我不喜歡這個名字
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前是值班時間暫時無法處理此問題。
還得麻煩您明天反饋下本工單，我們轉交看是否可以按照您的要求調整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可以幫忙改成“shunxing”這個名字嗎
答：您好，抱歉核實用戶名無法修改，建議您重新注冊一個賬號，注冊后把當前賬號業務轉移到新的賬號。
問：這個服務器我今天下午開通的，也就幾個小時，是代理平臺的主機升級升的，因為代理平臺是asp程序，要win系統，所以選擇了，結果發現好復雜，綜合以上，還請幫處理一下，把服務器退了，金額退到我這個賬號上面就行，我來重新買虛擬主機，或者直接幫我換成虛擬主機（價格差不多的，可以電話溝通，謝謝），能運行代理平臺就行的虛擬主機
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好 服務器無法遠程連接，服務器應該怎么設置，為更好服務客戶，麻煩發一下教程，謝謝！
答：您好，請問是那一個服務器，請提供下ip地址和遠程登陸賬號密碼，我們好核實測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在訪問 http://www.gkaowang.cn/index.php
無法訪問，也看不到具體的錯誤信息
答：您好，查看/www/runtime/log/202302/下日志有錯誤，提示模板不存在。 將/public/theme/cms/kgw 改名為大寫 /public/theme/cms/Kgw 已經可以打開，非常感謝您長期對我司的支持！
問：1、會話未設置屬性 (open)2、服務器開啟不必要的HTTP方法 (open)-OPTIONS、TRACE、HEAD3、服務器開放不必要的服務端口 (open) – 8443/tcp4、HTTPS未開啟HSTS（HTTP Transport Security） (open)5、SSL證書使用弱哈希算法 (open)
答：您好，
2、幫您按 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1173 禁用了OPTIONS、TRACE、HEAD。
5、弱哈希算法，需要您提供檢測詳情我們核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：第四條，需要我設置輸出頭設置HTTP Transport 是在網頁頂部添加就可以嗎
答：您好，第四項我們檢查我們服務提供的中間證書采用的是sha256WithRSAEncryption算法，CA證書應該是在檢測機本地，第五項，您需要調整程序在網頁的響應頭中添加，非網頁內容中,非常感謝您長期對我司的支持
問：那這個證書問題，我怎么樣回復客戶比較好，還是我需要重新買個ssl證書？
問：第五條 我這樣給客戶添加是否正確 <head Strict-Tty: max-age=; includeSubdomains; >
答：您好，
查看該主機中的程序是php程序，應該是需要使用php代碼調用函數來設置http頭信息；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
