問：您好，我昨天提交了tcb360.cn的域名備案，你們初審給我退回了，說我這個域名在交易中，但是，我查詢了一下，我的域名沒有在店鋪交易。也沒有交易信息,備案初審被你們退回
答：您好，
您可登錄域名所在賬戶，在管理中心-域名管理-管理-修改dns處將dns修改為我司默認dns, 修改后一般0-48小時生效，各地 生效時間不同。等待生效后網頁無法訪問即可再重新提交備案申請。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是你們的系統出問題了吧，我的域名就在你們三五互聯，我沒有在三五互聯出售啊
答：您好，
抱歉，此是因為此域名啟用了域名展示，當前dns為頁面展示頁dns，請您先登錄域名管理賬號后進入域名管理中心將dns修改為我司默認dns。生效后再提交備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，修改DNS默認三五互聯的了
答：您好，好的，已反饋審核專員會盡快重新核實處理，待生效后會及時上報；請等待審核、關注備案狀態跟蹤進度；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經生效了，麻煩你們幾時上報，非常感謝！
答：您好，核查域名解析當前已生效，網站備案申請已協助上報管局審核，請網站負責人手機號注意查收工信部系統12381發送的核驗短信并及時至工信部備案網站：beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遷移新服務器無法php無法鏈接mysql
答：您好，服務器上測試mysql登錄正常的，是哪個網站無法訪問嗎，請提供網站訪問地址，如要登錄網站后臺，請提供網站后臺登錄信息，請詳細說明下是怎樣操作連接mysql的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：連接數據庫返回 500錯誤，已經試過很多次了。
網址是：
域名：www.fangda.com.cn
本地是完全沒有問題的，遷移到這個服務器無法連接數據庫，麻煩幫處理一下
答：您好，D:\\www\\fangda\\www\\config.php里的數據庫密碼不對，幫您修改了。
問：好的謝謝??
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：0510zhongtian.com郵局續費錯誤請幫退回下費用到賬戶
答：您好，
續費已撤銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交資料不正常，能重新發下二維碼嗎？
答：您好，本賬戶下備案電子化核驗二維碼：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，幫忙上傳下授權書謝謝。
答：您好，授權書圖片已協助上傳，請刷新頁面核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要上傳哪一種？
答：您好，工信部加強了對金融類網站的監管（詳情：http://www.gov.cn/zhengce/content//13/content_.htm），若單位名稱和經營范圍中包含了金融關鍵詞的情況，如圖：，是取得金融監管部門的審批的，核實貴單位經營范圍包含：投資管理、資產管理等，請在附件材料接口處補充上傳金融審批文件圖片后再提交審核；
涉及金融網站備案說明請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/