問：云站群優化進展如何？www.niuciazui.com,云站群優化進展如何？
答：您好，看下下您的云分站設置，您沒有做一些必要的操作，目前整體沒什么進度。
2.請在云采管理里面，定期采集和發布文章，這樣才能保持分站一直有新的內容，使分站保持活躍，活躍的站點，搜索引擎更愿意抓取和收錄。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是幫我把這個單子退掉吧，我也不會弄，也不知道其中的操作方法。
答：您好，
抱歉，您可以參考上面回復先優化處理一下，如果問題可以告知具體問題我司進一步核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：采集源設置，我添加了幾個網站，什么時間審核？
答：您好，會在一個工作日內進行審核，請您耐心等待下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名被查出仿造小鵝通網站，網站已經進行整改。請盡快恢復域名的使用。
答：您好，
專員核實后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我承諾不再將域名用于惡意侵權濫用，若再次濫用，直接永久關停域名不可開啟。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名認證已經完成，網站已經整改。麻煩對域名申訴域名進行處理下。
答：您好，賬戶經查看還未完成增強實名，請在管理中心-賬戶管理-賬戶實名認證-增強實名，在線完成：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經完成認證了哈，你說的那個人臉識別，我沒有找到在那個地方呢。
答：您好，您可掃描下方二維碼，在線完成增強實名：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好了 已經完成增強實名認證，麻煩盡快解封下哈。這邊域名還需要使用
答：您好，域名已解除hold狀態，請注意規范使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經提交了 請加快認證
答：您好，域名實名模板資料，已為您初審通過上報，請耐心等待注冊局最終審核，注冊局審核時間一般1-3個工作日，審核較快時1個工作日，請多關注審核狀態。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過了麻煩告知一下
答：您好，模板由注冊局終審，催促不了，請耐心等待下。
您可以到域名管理-模板管理處查看狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能檢查一下你們的服務器是不是被黑了嗎？我的mysql數據庫好像被人知道密碼了？
答：您好，1、目前查看服務器是正常的， 請問是什么原因 認為mysql密碼泄露了呢？
2、您也可以在數據庫管理 面板 修改mysql 密碼，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的客戶用戶名和密碼大量被盜，你那邊能查看什么ip鏈接過mysql嗎？
答：您好，查看您當前的程序使用的是數據庫，您是有其他網站在連接使用該主機mysql數據庫嗎？
通常數據庫請求均是由網站程序發出，沒有IP連接mysql的日志記錄。建議您查詢下請求該數據庫的網站訪問日志分析排查下。大部分情況是網站存在掛馬或被上傳木馬病毒等導致數據庫信息泄露,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有用mysql數據庫，我查詢你們的mysql數據庫日志功能好像沒有開啟，能幫忙查詢一下有哪個外部ip訪問了數據庫嗎？
答：您好，抱歉，虛擬主機上沒有這種功能無法查看具體IP連接記錄。
查看您的賬號最近登錄IP沒有異常。也不會從服務器這邊泄露的，請您從程序端分析排查。
另外建議您優化下設計，您的數據庫中密碼使用明文存儲很不安全，建議采用加密存儲,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
