問:FTP賬號: FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址:nbxiyi.gotoftp11.com
,FTP用工具鏈接不上
答:您好,
比如:香港超值型tw006 提供3G空間。
問:這個主機昨天咨詢的3306端口屏蔽的問題,提交工單說是升級到獨立的云主機就可以解決,現在已經升級好了,還是無法解決問題,現在申請升級得費用 原路退費
答:您好,您升級選擇錯誤,您升級的是獨享云虛擬主機,不是云主機,請升級選擇云服務器,再將網站程序遷移到云服務器部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云主機就是云服務器嗎? 你們能不能說清除一點? 現在這個升級是沒有任何用處的,申請退費!!!
答:您好,抱歉升級費用不支持退回,您重新選擇升級到云服務器,當前主機的剩余價值會自動抵扣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是屬于你們的表單不清楚 造成的原因吧? 現在為什么就不能退回?
答:您好,升級為服務器可以解決3306端口問題,您當前已經升級,再次點擊升級,此次升級費用會折算到服務器的費用中的,頁面有這個說明"虛機剩余價值[375.36]",謝謝
問:服務器太貴了,對我們來說 升級不劃算,所以我們不打算升級服務器,如果一開始就說的是服務器的話 我們就不會升級的。現在我們需要退款,再想其他解決辦法。
答:您好,1.可以取消升級,費用退到會員下,用于其他消費。
2.可以取消升級,折算成時間,續費當前虛擬主機。
問:費用退到會員下,用于其他消費 選擇這個吧
答:您好,已經撤銷了,請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:touheima.net 這個域名,轉出至萬網失敗,提示轉移密碼無效,但再次申請總提示錯誤。
答:您好,touheima.net 該域名您請重新轉出獲取一次轉移密碼,轉移提交下,如果還有報轉移密碼錯誤,請將域名 新收到的轉移密碼,提交工單為您核驗下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:tsinghua.qhdyr.net 這個域名 已經做了解析,也做了綁定,白名單也做了, 但無法正常打開。 ssl證書也配置了,但訪問https 域名,卻跳轉到了不相關的網站 https://tsinghua.qhdyr.net 。
外網面板地址: http://127.0.0.1:8888/29b74de4內網面板地址: http://127.0.0.1:8888/29b74de4:
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