問：我想知道這個服務器的 mysql密碼是什么，服務器管理面板上沒有顯示,獲取 數據庫的密碼
答：您好，
在建站助手-系統設置-全局參數中可以查看和修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 利用 鏈接服務器上的數據庫，怎么鏈接不上去？ IP地址和端口填寫正確嗎？
答：您好，
mysql數據庫默認端口是3306, 不過目前檢測該端口并不通,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 在系統防火墻中放行該端口后重新連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于網站部署的要求需要升級MySQL數據庫的版本，從5.1升級到5.7，已經支付了10元工本費。但是目前卻升級失敗了。點擊升級又要求支付費用。這該如何操作？
謝謝
答：您好，
當前主機所在服務器的mysql版本已經是5.7,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛又升級了個雙棧門戶型，但完成后，打不開。
答：您好，
升級主機后解析需要重新等待生效,請稍等30分鐘左右再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級了MySQL到5.7之后網站無法打開。請查看圖片
答：您好，
測試訪問如圖,請清理本地瀏覽器緩存后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔磁盤空間滿了，怎么刪都會滿
答：您好，
您提供的密碼無法進入服務器,請提供下正確的服務器遠程密碼以及端口, 另外您服務器是數據盤空間不足,數據盤主要是存放的數據,如確實無法清理和釋放,建議升級磁盤大小,升級后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：端口：22密碼:**********
問：清理過一些文件，過會又會滿
答：您好，計算起來沒有占用50G，應該是清理以后inode沒有釋放，這種情況重啟下服務器就行了，您重啟或者授權我司重啟再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到莫名密碼修改郵件，請幫忙確定是否屬實，是否需要理會，并設置修改新的密碼，謝謝！
答：您好，這是假的釣魚郵件，請勿點擊打開，更不能輸入賬號密碼。
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