問：https://www.scsbe.com 放到服務(wù)器空間正常， 虛擬主機(jī)缺少某些權(quán)限導(dǎo)致無法添加內(nèi)容
https://www.scsbe.com/.php 賬號(hào)：密碼:**********
,https:www.scsbe.com 后臺(tái)無法添加內(nèi)容
答：您好，
目前測試主機(jī)目錄權(quán)限是正常的，可以正常上傳寫入；
目前進(jìn)入添加內(nèi)容的頁面沒有顯示編輯對(duì)話框，查看也沒有輸出報(bào)錯(cuò)信息；建議您檢查下上傳的站點(diǎn)文件是否完整；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：home已滿了，現(xiàn)在是60G，我們沒有技術(shù)人員，麻煩幫忙升級(jí)到120G，代理平臺(tái)里面我已經(jīng)充值進(jìn)去了，麻煩幫忙處理一下。代理賬號(hào)： 登錄密碼:**********
答：您好，已經(jīng)參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 升級(jí)擴(kuò)容好了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：我有一個(gè)服務(wù)器，安裝寶塔面板，一次登錄輸錯(cuò)了密碼，現(xiàn)在再登錄時(shí)，提示輸入驗(yàn)證碼，但是驗(yàn)證碼是不顯示的，怎么辦？
答：您好，具體是哪臺(tái)服務(wù)器？請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的寶塔登錄地址，我們查看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：http://127.0.0.1:8887//
答：您好，驗(yàn)證碼地址報(bào)500錯(cuò)誤，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器127.0.0.1 的SSH登錄密碼，我們修復(fù)下寶塔試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：密碼:**********
答：您好，升級(jí)后已經(jīng)正常了，請(qǐng)查看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：Error infos: 錯(cuò)誤警告：連接數(shù)據(jù)庫失敗，如果是剛上傳的新模板，請(qǐng)?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名后面輸入 /install/index.php進(jìn)行安裝，http://www.boruiyuan.cn/網(wǎng)站是系統(tǒng)，今天出現(xiàn)這個(gè)問題，這個(gè)服務(wù)器上所有的網(wǎng)站都出現(xiàn)這個(gè)問題了
答：您好，
問：我信息安全系統(tǒng)監(jiān)測到存在有害信息，因?yàn)榫W(wǎng)站漏河被黑而被掛馬然后傳播，請(qǐng)網(wǎng)站技術(shù)人員徹底清除相關(guān)的木馬文件，查找漏洞并修補(bǔ)，以避免再次破黑
答：您好，檢查首頁被掛馬，通過首頁的修改時(shí)間，找到后門文件/common/common.php，已經(jīng)幫您清理了后門文件，另外掃描了了其它木馬文件也全部清理了，另外我們無法修復(fù)漏洞，建議您把程序升級(jí)到最新版本,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：怎么升級(jí)到最新版本呢？
答：您好，
另外也可以在服務(wù)器上安裝云鎖，并將這D:\\www\\baojie\\www\\這個(gè)目錄設(shè)置為防篡改。
降低再次被入侵的風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我們沒有專業(yè)人員，咱們這面可以給升級(jí)嗎？升級(jí)需要費(fèi)用嗎？
答：您好，
不過我們可以幫您在服務(wù)器上安裝云鎖并將這個(gè)站點(diǎn)設(shè)置為防篡改，提高安全性降低再次被入侵的風(fēng)險(xiǎn)。
幫您安裝云鎖不會(huì)涉及到費(fèi)用，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：好的，多謝，那麻煩幫我們?cè)诜?wù)器上安裝一下云鎖。
答：您好，
云鎖已經(jīng)幫您安裝，并且?guī)湍O(shè)置了防篡改。
您也可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 安裝云鎖客戶端，然后登錄到客戶端里面進(jìn)行管理和修改。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝，那這個(gè)云鎖和防篡改不會(huì)影響我們正常的網(wǎng)站更新吧？
答：您好，
網(wǎng)站后臺(tái)更新一般不會(huì)影響，但是如果要更新網(wǎng)站首頁的話就必須要將防篡改功能關(guān)閉以后再更新。
更新完以后再將防篡改開啟即可，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我這后臺(tái)更新完的新聞，官網(wǎng)首頁怎么都顯示不出來了呢
答：您好，已經(jīng)幫您關(guān)閉了云鎖，您再到后臺(tái)更新一下緩存后再試試,如果仍然不行請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)的地址，及賬號(hào)密碼，我們看看，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：今天新更新的新聞點(diǎn)開成這樣了？
問：后臺(tái)地址： e-baojie.com/e/ 賬號(hào)：密碼:**********麻煩幫忙查看一下
答：您好，已經(jīng)幫您刷新了，請(qǐng)?jiān)俨榭匆幌拢硗饽暮笈_(tái)密碼很簡單，請(qǐng)修改復(fù)雜一點(diǎn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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