問: 網站升級后打不開,網站升級 出現
答:您好,
請參考工單回復,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我的100G付費升級到200G,寶塔里看還是100G,要怎么處理才可以把新購買的100G合并上去
答:您好,
問:每次重啟服務器后,服務器系統時間就錯誤。
答:您好,您提供的遠程密碼不正確,無法幫您核實時間差距,您可以參照 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=573 設置同步時間,自動校準服務器時間,謝謝
問: 之前設置了微信收到訂單信息等的設置,但是管理員說沒收到,幫忙看看,是不是哪里沒弄對呢?網站管理用戶名:**********管理密碼:**********自己是收到了,,但是管理員說他沒收到訂單信息的通知
我們就是想實現管理員可以收到后臺隨時下單的訂單,這樣好方便跟蹤。請問具體怎么設置呢?
答:您好,您這里是手機端,手機端要使用推送模板,不要用訂閱消息
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我是不是選這個推送模板就可以了呀,其他的還需要設置嗎?
答:您好,您需要配置好推送模板的信息,您可以參考 https://help.websitemanage.cn/show/651.html,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前是自動登錄了,也還要注冊會員嗎?就是第四步驟, ,我們只需要管理員收到訂單信息,所以我沒有在自定義菜單里面加鏈接,直接把http://m.cqrrx.com.cn/index.php?_m=wp_weixin&_a=entrance 這個地址發給對應的人員點擊了,提示了綁定成功了,在后臺填寫管理員填寫會員賬戶的時候不曉得怎么查找呢? 這個里面只有會員登錄名
答:您好,通過您截圖中第一張圖的方式自動登陸了以后,您需要將登陸的這個用戶,放入到微信中的管理員賬戶就可以了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這個設置了,管理員微信還是收不到訂單,幫忙看看是哪里沒對頭呢? ,哪個綁定我是通過發的鏈接http://m.cqrrx.com.cn/index.php?_m=wp_weixin&_a=entrance 讓對方綁定的形式操作的,也提示綁定成功了的!
問:網站管理用戶名:**********管理密碼:**********
答:您好,如果您不知道哪個是您通過鏈接的會員,那么您先在后臺管理中:會員中,刪除所有會員,操作前建議先備份。
然后 在去 登陸,登錄了以后,再去前往公眾號中點擊自定義菜單,去綁定好。綁定好了以后,再去建站后臺里綁定管理員后再次操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在的問題是,不是找不到會員,而是都設置好了,管理員收不到訂單信息
答:您好,1:您要確認這個管理員是點擊了設置好的公眾號中底部導航里的鏈接并綁定了,
2:請您在公眾號中設置好該菜單,以便測試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 已經在菜單里面弄了這個了,但是管理員點了后,測試還是沒收到訂單通知呢?
答:您好,還請您提供下截圖
1:公眾號模板消息中,是否選擇的是 It科技/互聯網|電子商務、it科技/軟件與服務行業|
2:確認模板編號和ID以及字段是否一致,參考https://help.websitemanage.cn/show/561.html
這里測試綁定后,并沒有發送提醒
,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 好奇怪,這個發送失敗,我看后面測試的都收到了的,現在需要怎么做呢?
問:成功了,謝謝哦!
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