問：https://www.myhost.net/面板登錄優化，這個IP，能否你們能自動過濾掉端口，多少個客戶經常會復制你們的IP信息時帶上端口，這個不難的。,https:www.myhost.net面板登錄優化
答：您好，
這個位置提示的就是“請輸入主機ip”意思就是只輸入ip，不是ip 端口號的形式。請您聯系客戶解釋一下此情況。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：就因為這樣，才讓你們優化，要是沒這個問題就不找你們了！！！！你們可以程序上改一下，針對有輸入：端口的，自動過濾后面的端口，不就不報錯了嗎？
答：您好，
感謝您的寶貴建議，您的問題已反饋給產品經理，會進行進一步評估。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：/www/data/attachment//www/data/image/可否將這兩個目錄的內容恢復到日之前因為我的不當操作，導致刪除了一部分文件造成前端調用失敗，目前無可用備份，控制面析板里顯示最后備份時間為日，如能恢復不勝感謝！
答：您好，無法恢復到30日之前，您可以瀏覽看下備份對應目錄下是否有您刪除的文件，如果有可以恢復對應目錄看下是否正常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何從備案空間升級成普通空間？
答：您好，
虛擬主機只有線路 均需要備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：操作步驟給我發一下
答：您好，
直接點擊升級即可，在此處選擇您需要升級到的型號，香港主機型號及價格在http://m.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp 此處查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程上不去了
答：您好，查看之前的工單，查看都遠程登陸端口是51245 .請使用這個端口進行遠程,目前測試遠程并無異常,謝謝
問：主機升級 數據遷移失敗
答：您好，
已經處理，請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后綴為xjtu.edu.cn的郵箱發送郵件被退回，但是可以正常接收郵件。
答：您好， xatongli.com 域名的mx解析不正確（注意mx2.yunyou.top. 后面有一個點），請參照：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=21 設置正確，等生效之后再測試。
命令 -qt=mx xatongli.com 測試是否生效。
如域名解析不是太會，可提供域名管理平臺登錄地址，用戶名和密碼等信息，我司幫您核實。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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