問:剛剛升級虛機,選錯了配置,錢已經付了,麻煩幫我改一下 操作系統換成, mysql數據庫換成8.0hbtwygc mysql數據庫換成8.0 (這個之前升級,忘了選mysql版本,順帶幫忙換一下)hbtwzq55 數據和數據庫數據都不要了,直接換版本就好 數據庫數據也不要,直接換版本,FTP數據能保存就保存,不能保存也直接換。我都有備份可以自己再重新上傳,你們怎么方便怎么來。,升級選錯了配置
答:您好,hbtwzq55已特殊優惠入款升級了,數據都沒有遷移,現在升級完成了。
問:hbtwygc確實是上個月升級的,當時是半夜了,人困馬乏,我當時先聯系客服,客服不在線,又打你們技術工程師的電話,當時那個工程師讓我第二天再弄,你可以查一下記錄,我出于對貴司的極度信任,心想就算我操作失誤了,你們優秀的服務態度也會幫我處理,所以我想都沒想就直接升級了,我忽略了你們默認是mysql5.7的配置,就沒太在意這個事,不然按照正常思維,我都花錢升級配置了,我數據庫不可能不去用最新版本,你說是這個道理吧,我就是出于對你們的完全信任,我才粗心大意了。
問:為什么時間過了這么久,我這邊也有一定的原因,因為我的客戶他出差,又因為疫情,就一直耽擱著,今天客戶找我弄他網站,我才發現問題,多年來我一直很信任貴司,我也正在逐步的把我手上掌握的客戶資源讓他們從阿里云轉移到貴司這邊來,包括今天這個的主機,我這個客戶自己阿里云ECS,我硬生讓他重新備案給轉過來了。我想換個數據庫版本對你們來說不難吧,順手的事情,就沒必要讓我再出30塊錢去升級配置了吧。
問:況且本來這個主機上個月升級的時候直接就可以升級mysql8.0版本,因為默認是mysql5.7,我也沒太在意,我心想你們服務一直很好,提個工單你們馬上就給解決了,抱著這樣的心理就直接無腦下一步下一步了。我不知道如果當時沒選好,后面還要再出錢,其實這個規則我建議你們改一下,這個太尷尬了。就是換個版本而已,如果說增加帶寬或者容量或者線路,需要花錢還好理解一點。
答:您好,hbtwygc主機也特殊幫您更換了,沒有遷移數據,已升級完成了,您再重新上傳導入下數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器IP: 127.0.0.1:22000 服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼: 寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄面板初始密碼: 網通網絡訪問緩慢
答:您好,用戶購買的2M帶寬,已經使用了接近10M,建議用戶升級帶寬,用戶是否在下載安裝軟件,登錄寶塔后臺網絡并無卡頓,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
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