問:工作人員打開網站時,經常出現這個錯誤,刷新幾下就好了。,IIS問題,10月經常出現
答:您好,
超時應該會顯示504的錯誤碼,請問具體是點擊后臺某一個功能出現報錯還是隨機出現的,可以提供一下測試方法我司核實
同時主機使用的是,500錯誤一般是程序執行異常但是不清楚具體的錯誤信息
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,是隨機出現的,打開不同的連接隨機出現。
答:您好,
我司點擊前臺沒有查看到截圖報錯,當前調整了php模式,您再使用觀察
若還有異常,建議可以提供一下截圖中的后臺登錄地址,賬號和密碼,我司點擊測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,我在觀察下
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:云建站打開特別慢,后臺上傳圖片也加載很慢,幫忙看下什么問題網站管理用戶名:********** 管理密碼:**********://www.zhouyijt.cn/
答:您好, 我司測試訪問速度在正常范圍的(首頁較大加載時間相應長一些) ,附圖 ,建議重啟本地路由器或重新撥號更換瀏覽器等訪問觀察下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,十分抱歉,這是網站執行的問題,雖然您看到提示網絡錯誤,但并不能確認具體原因,需要網站開啟debug調試模式 顯示具體錯誤,具體需要您聯系程序開發人員進行檢查調試。如果您需要我司嘗試,【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】 請重新選擇這個工單分類進行提交,并提供遠程登陸賬號密碼,網站登陸地址和管理員賬號密碼,并且我們也只能嘗試檢查原因,并不一定能解決網站執行問題,建議您讓程序開發人員核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
具體問題沒有找到,幫我看看具體什么原因。 是否可以批量更改ftp的密碼。
答:您好,我司已經升級了美國虛擬主機系統架構,已經全部重置了ftp登錄密碼,用戶不需要再重置了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:國內的虛擬主機系統是否可以進行,批量ftp密碼初始化。
問:國內的虛擬主機系統是否可以進行批量重置了ftp登錄密碼
答:您好,非常抱歉,目前沒有提供此功能。
問:你好,剛才把虛擬主機從b002升級到b005,顯示升級完成,網站現在無法訪問,是什么原因呢?是沒升級完成嗎?謝謝!
答:您好,需要在主機管理重新設置下php版本,現在幫您設置好了,您再刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
你好,是不是需要更換線路啊,我這邊還是訪問不了,移動寬帶,手機移動卡可以正常訪問。
答:您好,主機升級后服務器ip有變更,解析別名地址會自動更改解析,當前這邊測試解析生效了,有可能是您本地瀏覽器緩存問題。
您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試,如還是有問題可以稍微等一段時間再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
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