問：我的云盤 是 數據恢復后 我把數據拷貝到這個云盤上了，但是現在數據沒了》請幫忙。謝謝！127.0.0.1 Etianlang,云盤數據沒了
答：您好，云盤并未掛載，請您將云盤掛載到對應路徑再查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，是否能幫我掛載一下，這個的確有技術含量，不會弄啊！謝謝
答：您好，請問您是需要掛載到/yunpancunchu ，還是其他路徑，請提供具體掛載路徑，非常感謝您長期對我司的支持！
問：掛載到 就可以 十分感謝
答：您好，已幫您掛載，并在/etc/fstab中添加了掛載配置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：c盤空間不足幫我清理一下服務器IP： 127.0.0.1: 服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:**********
答：您好，請您參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 操作清理，如需我司協助清理，需要扣除1次金牌服務，請確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器頻繁打不開，網頁打不開，已經影響用戶體驗了
答：您好，
2、查看您之前工單系統安裝過很多其他垃圾軟件，請回滾快照后，在服務器管理-管理-系統操作-重裝頁面，選擇保留數據盤重裝下系統，重裝后建議將服務器密碼修改復雜些，非常感謝您長期對我司的支持！
問：協助完成病毒文件處理和上述操作，處理游戲安裝問題，大概要多少錢，方便加聯系
答：您好，回滾快照請參照截圖進行操作，回滾后您服務器應該就可以恢復正常。
問：重裝系統后之前的文件夾還在嗎 還有很多設置等
答：您好，重裝系統可以選擇保留數據盤重裝，重裝后就只格式化C盤里的數據，對D盤數據不影響，但安裝的軟件和一些系統設置需要重新安裝設置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重裝不同類型的系統也能保留數據嗎
答：您好，當前服務器是系統，重裝成的其他版本系統（2012、2016、2019等）都可以保留數據（保留的是D盤數據）的，重裝成linux系統是無法保留數據的，當前請先進行快照回滾恢復數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經做了回滾處理，但是服務器還是中毒狀態吧？能否請求拷貝個文件夾出來，后面幫我們放進去？我們自己操作時間太久
答：您好，已電話聯系您了，如還有其他問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數據回滾以后打開網站鏈接顯示 404 – 找不到文件或目錄。您要查找的資源可能已被刪除，已更改名稱或者暫時不可用。
問：可以打開了 謝謝
答：您好，好的，當前工單已完結，如還有其他問題您再重新提交工單反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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