問：服務器用戶名： 服務器初始管理員密碼:**********
,轉工號 8290 換服務器IP
答：您好，已經處理好了，更換后的ip地址是：127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，查看日志發現網站文件被誤刪除了，可否恢復呢？ 10:23:21127.0.0.1delete_filed:\\www\\sunderland\\www\\5Ko2Tt3Zx\\8Ts5Hv6Lk.asa
答：您好，抱歉,查看上次備份(上次自動備份的時間是里也沒有這個文件,請您從本地查找并上傳恢復一下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：之前的備份數據有嗎？
問：可以付費找回一下嗎？
答：您好，抱歉,核實刪除太久了,現在沒有10月25日之前的備份,請您在本地查找下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：nbtythdfadr321.gotoftp1.com
答：您好，
截圖提示很明顯這是被騰訊攔截了，請您點擊《申請恢復訪問》聯系微信官方進行申訴。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示賬號密碼錯誤的，我網頁端可以正常使用，麻煩看看下。
答：您好，
請檢查您的輸入,查看您有創建yang這個帳號,客戶端登錄,這里應該填寫 謝謝
問：建站助手升級部分環境之后 網站所有的后臺無法登陸
答：您好，mysql數據庫升級，需要先備份原數據，升級后再導入恢復原數據。您只做升級不做數據遷移，升級后是沒有數據的，請核實。
如要繼續升級您請您按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139 進行操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個虛擬主機沒有PHP7.4，幫忙升級一下 謝謝
答：您好，可以為您更換至支持的服務器上，預計需要30分左右，請確認現是否可以更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
目前訪問站點http://lcc.sdhgtt.cn/ 提示提示一般是站點根目錄下沒有默認頁文件比如index.php、index.html這樣的文件，請您檢查下上傳的站點文件是否完整；如果存在默認頁文件，可以檢查下該站點目錄下的文件權限是否正確；
如果確認上傳了完整的站點文件，如需我司排查，請您選擇工單類型【云服務器】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】提交，并附上正確的服務器的賬號的密碼；該服務器還有贈送的5次金牌服務，您如果提交該工單類型在使用金牌服務下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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