問：http://www.cloudmaxtech.com//login.php?id=1后臺有兩個用戶，一個阿是，一個是davee，請問是用MD5加密的么？ 如果是的話，我把數據表值修改為0d8df9100cd33ef80afe0b ，理論上密碼就改成了，但是還是不對。咱這邊技術能否協助客戶重置下密碼
,忘記密碼咨詢
答：您好，這個您需要先咨詢下程序方人員看是否是使用的md5加密，只有使用的是md5方式且未加其他方式的加密才可以使用這種方式重置，請先聯系程序人員核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我修改了logo，可是刷新網頁為何還是不顯示呢， ctrl-f5還是不行
答：您好，查詢logo文件是/web/images/logo.png, 請問是替換的這個文件嗎？
當前核實網站顯示與實際文件是一致的，請您再核實下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經沖了，幫我恢復吧恢復了之后寶塔里的東西都還在吧
答：您好，
已經恢復了，請查看一下是，服務器當前的密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
寶塔面板怎么登陸不上啊
問：面板地址多少啊
答：您好， 11-19現在回滾就是這個時間的備份,但這個備份中,還是有卸載寶塔的命令,當前www是空白沒文件的,也就是11-19前您的服務器就已經被卸載寶塔.
如截圖11-19之前就對服務器進行了格式化 .并且還將全部的服務器日志清掉了.
問：如果已經格式化那我這錢不是白花了？？
問：那你別恢復了退錢吧 ，我這錢不能就是說白花啊 如果知道被格式化那我還恢復有什么用 我不如重新安裝得了唄
答：您好，
問：我的服務器密碼，沒告訴過任何人都是只有我自己知道的
問：你這種情況花了一千毛用都沒有，你是辛苦了但是沒作用，你辛苦可以給你400，你退我500，要不然我去消費者協會投訴了。
問：你這個跟重新安裝沒有 別，我要這個有啥用你說說
問：格式化的時間是啥時候
問：RT
需要開通發送郵件的端口，QQ郵箱的465應該是
答：您好，465是沒有限制的，我們默認限制的是25，但查看已經是放行的，如果您網站發信還有問題，需要檢查下您是否配置有誤，比如qq郵箱的smtp密碼是單獨設置的專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：solew.diandiansou.top 網站首頁打不開，其它頁面都能打開
答：您好，這是網站執行的問題，需要您自行檢查，最起碼開啟網站debug模式，讓網顯示真實錯誤信息。如果需要我司幫您嘗試分析。【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】 請重新選擇這個工單分類進行提交，并提供必要的服務器登陸賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
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