問：請(qǐng)問下：我新增了除以外的其他賬戶，但我想設(shè)置新設(shè)置的這個(gè)賬戶只訪問我指定的數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)問怎么操作合適？,云數(shù)據(jù)庫(kù)mysql賬號(hào)授權(quán)
答：您好，先在mysql云數(shù)據(jù)庫(kù)中添加用戶，然后再登錄云數(shù)據(jù)庫(kù)去創(chuàng)建添加對(duì)應(yīng)的用戶注意要設(shè)置和您添加的用戶相同的用戶名密碼，設(shè)置需要的權(quán)限，您可以添加設(shè)置測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：（1）系統(tǒng)切換為三五互聯(lián)的云mysql后，出現(xiàn)嚴(yán)重的訪問卡頓；（2）同時(shí)出現(xiàn)內(nèi)存溢出報(bào)錯(cuò)。 （3）切換到阿里云mysql后，卡頓消失，內(nèi)存溢出故障消失。 這個(gè)云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)問題還是有點(diǎn)多。
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系溝通，若有問題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名已解析，但是網(wǎng)站打不開請(qǐng)核實(shí)
答：您好，
幫您將路徑修改回來(lái)了，現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問您測(cè)試核實(shí)看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
請(qǐng)參考 工單回復(fù)，提供下服務(wù)器的ssh登錄賬號(hào)和密碼我們核實(shí)下情況。
目前您服務(wù)器的80端口又不通了，無(wú)法通過(guò)外部情況來(lái)進(jìn)行判斷。
同時(shí)如果處理過(guò)程中涉及到費(fèi)用的話，也會(huì)在工單中明確告知。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：升級(jí)系統(tǒng)之后匹配不了網(wǎng)站程序了，幫忙恢復(fù)一下
答：您好，您是指更換到升級(jí)前的服務(wù)器嗎？升級(jí)后是否有更新程序和數(shù)據(jù)？
如果沒更新程序我司直接為您更換服務(wù)器IP到升級(jí)前的服務(wù)器IP。如果有更新需要重新更換并重新遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：恢復(fù)到升級(jí)前空的狀態(tài)就行
答：您好，已為您處理，15-20分鐘左右解析生效請(qǐng)稍后查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.xjyqc.cn 網(wǎng)站打不開 80端口超時(shí)
答：您好，
問：此空間顯示存儲(chǔ)空間不夠，不能升級(jí)，請(qǐng)幫忙看看怎么升級(jí)
答：您好，
該型號(hào)主機(jī)的磁盤配額是20G，而且對(duì)于代理商來(lái)說(shuō)性價(jià)比是比較高的而且能夠滿足您的使用。
升級(jí)到這個(gè)型號(hào)只需要補(bǔ)差價(jià)即可，而且差價(jià)也并不高。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我這個(gè)域名備案還在嗎？國(guó)內(nèi)的空間還能用嗎？
答：您好，
國(guó)內(nèi)主機(jī)升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī)的話備案碼是不會(huì)變的，也不會(huì)影響域名的備案。
升級(jí)以后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)到新的服務(wù)器上，等待遷移完成就可以恢復(fù)正常訪問。
您只需要確認(rèn)站點(diǎn)升級(jí)完成以后，站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)是否完整即可。
如果還有其他疑問，也可以直接和您的渠道經(jīng)理qq： 進(jìn)行溝通。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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