問：,遠程訪問出錯
答：您好，127.0.0.1
如圖：、我們測試此服務器是能夠正常遠程的，請您重新遠程服務器再測試看看。
另外我司服務器支持控制臺查看服務器狀態和管理.vnc使用教程,請訪問 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ,就可以像操作本地電腦一樣檢查設置修改系統設置了.謝謝。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
1、使用web桌面鼠標卡頓慢，無法使用。買的另一臺服務器，通過遠程連接進去就沒問題。一定要解決遠程連接問題才可以用。2、剛試遠程連接還是不行，我還買了另一臺的服務器，就沒問題，要不和我退了這一臺，我再重新買試一下可以不？
答：您好，
給您還了一個IP地址，與之前服務器同網段的127.0.0.1，您試下。
問：企業/組織綿陽 霄輔信息咨詢工作室一直在初審中，幾個小時了！
答：您好，查看您的證件是新申領的，目前在：https://www.cods.org.cn/gscx/ 全國組織機構統一社會信用代碼中心還無法查詢到。請您等待2-3天后再次嘗試提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在已經在 https://www.cods.org.cn/gscx/ 全國組織機構統一社會信用代碼中心可以查詢的到，麻煩通過一下審核
答：您好，
已為您初審上報，請耐心等待注冊局審核，審核一般1-3個工作日，快時當天可通過，建議您晚點觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該服務器忘記續費，結果現在被刪除，請求恢復。
答：您好，我們聯系機房經核實，此服務器過期時間太長，已超過數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
方案二：我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
問：親 積分 設置 怎么 不行啊 我著急用這個功能 麻煩親 盡快解決
問： 也按照 這個 操作了的呀 親 麻煩看下 我哪里設置錯了？？
問：知道了親 已解決
問：之前開通時也是 Intel Xeon Gold 6240；工單和你們工程師溝通后，我也沒有回復要改。可以換回之前的 Intel Xeon Gold 6240？
答：您好，非常抱歉，當前是夜間值班時間，無權限進行核實、調整。請您明日正常上班時間（上午9:00-17:00）再次回復此工單，由我司主管人員為您進一步核實。
另外當前具體還遇到什么實際問題了，也請再一并說明。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請核實
問：如果可以換回來 Intel Xeon Gold 6240 就在凌晨換一下~
答：您好，E5-2643是高頻cpu，目前高頻還有的cpu型號為：Gold 6278C
沒有您說的Intel Xeon Gold 6240，如果需要，請回復工單確認，可以晚上23點左右幫您更換為Gold 6278C（更換會關機中斷幾分鐘）
問：請今日23點左右更換為
答：您好，可以的，請將服務器遠程密碼提供下，或者到23點左右您將服務器關機后然后提交工單過來申請更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器已關機，請處理~
問：請處理完成后，和我開機~
答：您好，已更換了，服務器正在啟動，請稍等幾分鐘遠程查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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