問：你們目前ssl證書需要配置到 華三硬件負載均衡上。1。華三廠家哪里需要提供ca文件。才能配置。2。問下是否可以加微信配合指導下證書的使用。,ssl證書，ca文件提供。
答：您好，
2、暫時不提供微信技術支持，SSL配置 請聯系設備廠家 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xinzhongyyh 上傳了程序無法修改上傳圖片yyh.xaxzgt.com/guanli.php xinzhong@123
答：您好，
問：在修改二維碼那塊 還有站點信息里面的站點logo 提示上傳錯誤 我在工單這里上傳不了圖片
答：您好，
測試是主機php版本設置過高導致，為您將php版本由php7.1調整到了php5.4，目前測試已經可以正常上傳，請您測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站要審核，需要IP打開
答：您好，服務器開通，已開啟過了多次，請說明原因。
問：網站需要審核，審核要求就是 IP打開網站，已經耽誤事了大哥，別墨跡好不好
答：您好，已經處理。
問：高防IP： 127.0.0.1 為啥無法訪問？
答：您好，我們查看您沒有提交白名單，請問是那個域名，是需要提交白名單的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：高防IP： 127.0.0.1 是通過高防IP訪問的WEB頁面，暫時沒有域名，這個高防IP不通！127.0.0.1是通的
答：您好，不支持高防IP用于直接訪問網站，建議您綁定解析域名用于訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，截圖數據庫帳號信息正確的，網頁訪問空白需要您開啟程序錯誤調試進行排查。如需我司協助檢查，請另提交對應工單【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，目前您有金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天何勇 給我上傳過一次，主頁是可以打開的，其他頁面不行。。。
答：您好，
如需我司排查，請您參考上面的回復選擇正確工單類型提交以便我司排查；該服務器還有剩余金牌服務，您如果提交對應工單類型在使用金牌服務下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫怎么登陸，別給我說這個 你不會 ？
答：您好，1、查看您使用的是 預裝環境的 服務器。可以參考教程 登錄phpmy 來管理 mysql數據庫 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=414
2、若無法打開phpmy ，您也可以在服務器內部安裝一個mysql管理軟件，比如 for mysql ，然后 填寫數據庫信息 進行管理 ,可以參考這個教程 https://www.rkxy.com.cn/dnjc/181967.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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