問：czqjc這個(gè)空間開錯(cuò)了。后臺刪除了空間。但是錢沒有返回幫忙看一下的,czqjc這個(gè)空間開錯(cuò)了。后臺刪除了空間。但是錢沒有返回幫忙看一下的
答：您好，
查看此主機(jī)為優(yōu)惠券開通，刪除主機(jī)時(shí)優(yōu)惠券已返到您的賬號剩余優(yōu)惠券金額中，請點(diǎn)擊查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：主機(jī)：
域名：qdjoyoglass.com
網(wǎng)站打開非常慢 什么原因處理一下
答：您好，目前測試訪問速度正常,您可多等會試試,港臺主機(jī)主要優(yōu)勢是不用備案,相對沒國內(nèi)主機(jī)快,建議升級為國內(nèi)主機(jī),然后登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后綁定在國內(nèi)主機(jī)使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁視頻打開非常慢 怎么調(diào)整一下
答：您好，應(yīng)是加載的https://www-x-qdjoyoglass-x-com.img.abc188.com/template/enmoban/images/odec.mp4 這個(gè)視頻文件較大導(dǎo)致,虛擬主機(jī)是共享資源,打開mp4視頻相對比網(wǎng)頁加載要慢一些,建議您可把mp4文件上傳到專業(yè)視頻網(wǎng)站上進(jìn)行加載,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站https://www.jp-tree.com/網(wǎng)站被掛馬，中病毒，植入垃圾文件，期間沒有做任何改動，可依然被掛馬，上次說易優(yōu)CMA沒有升級到最新版本，但升級的時(shí)候，顯示數(shù)據(jù)不完整，希望可以協(xié)助解決。
答：您好，
/home/www/jp-tree.com/x.php
2、我們根據(jù)文件被修改的時(shí)間，檢查了對應(yīng)的站點(diǎn)訪問日志，
如圖：這個(gè)境外ip：127.0.0.1請求非常可疑，后面x.php、1234.php都是后門文件。
"POST /index.php?m=api&c=Ajax&a=get_token HTTP/2.0" 200
我們建議：
（1）網(wǎng)站后臺請修改為更復(fù)雜的密碼（建議8位數(shù)以上，大小寫混合帶數(shù)字、特殊字符）
（2）畢竟我們對您的程序不熟悉，無法為您升級程序版本。
請您聯(lián)系此cms程序開發(fā)人員或程序提供商，為您升級程序版本。
（3）同時(shí)可考慮在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖軟件對站點(diǎn)設(shè)置防篡改避免再次被掛馬（安裝教程https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download）
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP上傳文件覆蓋老是報(bào)錯(cuò)覆蓋不了
答：您好，/www/apps//view/default/common/ 這個(gè)目錄下的文件都沒有加載出來嗎，這邊測試上傳了一個(gè)index.html文件，再進(jìn)行覆蓋也能正常上傳的。
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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