問：
,網站空間不足，但又沒上傳什么文件的，請幫忙查一下是什么原因，謝謝
答：您好，登錄管理中心》業務管理》虛擬主機管理，點管理進去，點文件管理，進入www，點計算大小，就可以核實到哪個文件夾，哪個文件比較大
核實現在使用沒有異常，建議升級到更高型號，比如tw000
問：我在WDCP里面 創建新的數據庫 填完資料提示需要修改數據庫密碼才行，然后我就去修改密碼 一直提示原密碼錯誤 我把能記住的密碼都輸了一遍也不對 按照教程我也嘗試了，運程登陸一直不成功，請幫找回或再設置個密碼
答：您好，
已經重置，您試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝，已經可以用了
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 wdcp面板如果忘記了一些關鍵信息,包括升級環境,可以參照這個教程進行重置,謝謝
問：你好，我在我服務器想再安裝一個DZ網站，安裝程序都上傳上去了，執行安裝這一步提示這個，能幫我看一下哪的問題嗎
答：您好，
您從新提供下服務器wdcp登錄地址和登錄賬號密碼，我們核實下情況。
目前wdcp已經無法正常進入了，請提供相關信息以后我們進入核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://127.0.0.1:9292/index wdcp地址 帳號:********** 密碼:**********
答：您好，
public_html 已經幫您創建，并將文件全部移動到了public_html目錄。
已經可以訪問，請測試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：需要開放云主機127.0.0.1的25端口
答：您好，已經允許，請注意不能用于發送垃圾郵件，群發郵件，否則會再次限制。
問：您好，能否單獨給一個端口上傳辦學許可證
答：您好，已增加上傳接口，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
提供的申請人身份證已過期，請重新提供；
2.查看您當時注冊賬號的負責人的郵箱為345****，如是郵箱還在使用，也可點擊備案系統右上角忘記密碼處，通過郵箱進行在線找回；
3.如已無法在線找回，請重新提供申請人有效身份證以及完整的申請表，以便進一步核實處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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