問：您好，不是久鼎的域名問題 但是有其他的問題要咨詢 域名：kaitangla.com 這個的密碼忘記了 找回了但是總失敗 這個情況怎么解決,其他域名的用戶名密碼問題
答：您好，若需在線申請找回備案賬號“”的登錄密碼，您可通過備案平臺忘記密碼處，使用注冊備案賬號時預留手機號189****4131或郵箱229***申請在線找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前的網站備案，域名已到期如何注銷備案信息。
答：您好，根據提供的域名目前在工信部備案平臺查詢，該域名目前無備案信息，如圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站跳轉問題，請求處理，這個域名一直在三五互聯維護。
答：您好，查看網站被掛馬了，首頁index.php寫入了異常代碼導致的，www下有一個index.php1的文件，這邊查看該代碼是正常的，重命名成index.php，測試正常了。
問：
你好企業郵箱拿作smtp用，發送不了，麻煩幫看下是哪里沒寫對，賬號是不是就是登陸地址，密碼是郵箱管理員密碼還是？
答：您好，填寫錯了,請修改為\”\” ,然后再測試發送,謝謝
問：您好，
答：您好，此短信一般是工信部系統發送的備案審核通過通知，查看本賬戶下的備案申請已經審核通過，備案狀態已更新，您可刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我按你的方法操作之后，產品列表頁是空的，為什么呢，我想讓他體現產品,如何設置呢？
答：您好，
測試可以選擇的，您刷新看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：電腦版的沒問題，手機版的不行，要怎么設置手機版呢？
答：您好，請在手機版中新建頁面，并在新建頁面中拖放產品插件，類型選產品列表確定保存，然后再去設置給其他模塊設置鏈接，指向產品列表,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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