問：網(wǎng)站無(wú)法打開，打開慢 普通IP打開沒事，高防IP解析無(wú)法打開,jlmxbg.izuping.com站點(diǎn)無(wú)法打開 打開慢
答：您好，可能是高防線路存在攻擊，已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房，請(qǐng)您晚些時(shí)候再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問：不能總是這樣吧，交了高防服務(wù)器的費(fèi)用就是為了更加穩(wěn)定 結(jié)果反而經(jīng)常打不開，已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)問題了
答：您好，請(qǐng)您再耐心等待一會(huì)，機(jī)房正在核實(shí)處理中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，短信已經(jīng)驗(yàn)證
答：您好，完成工信部短信核驗(yàn)后，您的備案申請(qǐng)就會(huì)進(jìn)入管局審核流程，近期山東 和郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器隨時(shí)自動(dòng)重啟，導(dǎo)致有的網(wǎng)站出現(xiàn)問題不能使用，請(qǐng)關(guān)閉服務(wù)器自動(dòng)重啟功能
答：您好，服務(wù)器沒有自動(dòng)重啟的功能。您使用的是系統(tǒng)，微軟早已經(jīng)停止更新維護(hù)，我們很早之前就已經(jīng)發(fā)布過(guò)通知，并且也多次提醒建議升級(jí)系統(tǒng)，http://m.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=830 。您服務(wù)器一直存在爆破攻擊的情況，如非必要，建議升級(jí)成2016系統(tǒng)，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 可以參考這個(gè)說(shuō)明。
若您現(xiàn)在仍然保持2008，建議按我們的通告建議做一些安全錯(cuò)誤，比如先把沒更新的補(bǔ)丁安裝更新了，其次利用安全組限制1433端口以及遠(yuǎn)程登陸端口，比如安全組限制遠(yuǎn)程登陸http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：升級(jí)系統(tǒng)會(huì)影響網(wǎng)站數(shù)據(jù)不？
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 您可以參考下這個(gè)說(shuō)明。或者可以單獨(dú)新購(gòu)買一臺(tái)2016系統(tǒng)的服務(wù)器，然后單獨(dú)遷移數(shù)據(jù)，遷移好以后可以提交工單將原來(lái)的服務(wù)器時(shí)間折算到新購(gòu)買的服務(wù)器上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：升級(jí)了空間無(wú)法打開
答：您好，我們測(cè)試是正常的，看起來(lái)可能是偽靜態(tài)的問題，不過(guò)現(xiàn)在測(cè)試沒有問題，您再刷新試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在IP是127.0.0.1， 獨(dú)立IP能否恢復(fù)成以前的IP 127.0.0.1
答：您好，很抱歉，此升級(jí)并未變更IP，127.0.0.1已被使用無(wú)法更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：之前a記錄解析到IP，127.0.0.1。前面更換了cname 解析咋IP變更了呢
問：
答：您好，cname解析是正確的這個(gè)IP沒有變過(guò)，A記錄應(yīng)該是您之前臨時(shí)設(shè)置的。請(qǐng)以當(dāng)前cname解析為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫忙審核一下域名綁定
答：您好，已處理審核.請(qǐng)注意按照要求解析就可以正常使用域名訪問了,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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