問：剛剛突然主頁www.wancle.net登錄不上。麻煩查看下原因,www.wancle.net主頁連接不上
答：您好，
請登錄您織夢程序后臺重新修改首頁，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請問哪里修改主頁。正確的應該是怎樣的。謝謝
答：您好，
這種情況一般是程序存在被黑的情況，您可以留意一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站從之前服務器上遷移到主機上來之后打開網站顯示 PHP Warning: Unknown: open_basedir in effect. File(D:\\www\\dzf666\\www\\index.php) is not the path(s): (/www/www/liuxingyu.icu/) in on line 0PHP Warning: Unknown: to open stream: not in on line 0然后我去csdn上找了一下，很多回答都是關閉寶塔防跨站攻擊，我想請問一下主機上怎么關閉防跨站攻擊呢
答：您好，
您給的提示一般是站點根目錄下的.user.ini文件中的規則不對，目前查看該站點根目錄下沒有這個文件了，目前訪問該站點可以打開，請您測試；另外之前該主機未綁定帶www的域名，而站點樣式文件是使用帶www的域名調用的導致樣式沒有顯示，為您綁定了帶www的域名；非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
問：您好：請教一下，auitn.com域名在“域名管理”中顯示“實名異常”，但是在“模板管理”中顯示“實名成功”，這是什么情況呢？接下來應該如何操作？
答：您好，
您當前賬號下顯示“實名異常”是因為這些域名的實名資料經核實對比存在問題，一般有以下原因：
您直接將域名過戶至您當前賬戶下模板下更新一遍域名所有者即可，域名狀態將自動解除hold。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請在虛擬主機（不是服務器）上安裝微擎。按照教程始終無法安裝。特申請協助安裝！
答：您好，抱歉,因為微擎軟件需要通過命令行方式執行相關命令,所以虛擬主機無法安裝,建議升級為獨立的云服務器進行安裝,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：如圖： 此站點，在導入數據庫時，出現這個錯，沒見過；幫導入下數據庫bak文件 ，及另一種sql備份文件 都在www里，分別為名：_sysmssql.sql 和 host049746.bak二個按道理都可以用，都是在原來的服務器備份出來；
答：您好，當前數據庫是版本的,請問您以前的數據庫是什么版本的,您可核實下,如是其他更高版本,可申請為您更換一下服務器后導入測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：估計 是2019吧
問：那個sql是2018導出的，建議先用這個sql試下bak是2019導出的
答：您好，當前服務器最高只有2016的sql數據庫,使用sql執行導入依然不正常,建議您可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 導入下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：_sysmssql.sql 這個是從里導出的，請幫試下
答：您好，測試還是無法導入,您可提供下對方的數據庫遠程登錄地址,賬戶和密碼及端口,我司遠程連接后協助導入試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
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