問：我們收到警告，如何處理,aixizhuangshi.com有漏洞被警告怎么處理
答：您好，這個問題您可以按如下方式處理：
1. 對網站部署https，參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853
2. 聯系您的網站程序方人員升級版本。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙處理下，我們不懂
答：您好，javascript需聯系為您做網站的程序方人員我們無法處理。
https請您先訪問http://m.shinetop.cn/web/ssl/ 申請，選擇即可，申請后我們可以幫您部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經購買，現在怎么弄，謝謝，幫個忙
答：您好，已經為您設置，請您過會兒登錄會員點擊“ssl證書服務”查看ssl證書狀態為“完成”后。
點擊虛擬主機管理-管理-點擊部署-進行部部署，并等待30分左右更新生效后即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：目前點擊后是這樣的，怎么辦
答：您好，核實證書還沒頒發,測試訪問驗證文件是正常的,請等待證書頒發機構1~3小時頒發證書后再到虛擬主機管理,ssl部署處部署即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請問我現在還需要做什么公安那邊我可以回復了嗎
答：您好，查看證書已經頒發好了,請通過虛擬主機管理–管理–ssl部署–現在去部署并勾選自動跳轉https后,就可以回復公安已經采用加密傳輸了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
問：請問現在可以了嗎，我可以給公安回復了嗎
答：您好，現在可以正常跳轉訪問了,可以回復了,本工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，身份證背景是否必須是白色
答：您好，建議拍攝證件的背景是純白色，若非純白色，可以是純色背景、干凈、無雜物；
查看本賬戶下目前采集的證件背景是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：前一秒還在登陸，突然就顯示“您訪問的網頁出錯了”，用的是360極速瀏覽器，之前沒出過這個問題。后用火狐測試，可以登陸。
答：您好，
檢查主機狀態正常，我司測試也可以正常訪問，請清理下360瀏覽器緩存或者切換一個模式后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的服務器一直被攻擊，換系統也一樣，購買寶塔會員也一樣，清除完過幾天又被攻擊。
答：您好，
1、網站被篡改需要您檢查程序方面漏洞，以及是否有后門文件沒有清理干凈。請開啟站點訪問日志，出現被修改，通過日志分析文件修改時間點的異常訪問記錄，排查掛馬。
2、您開了寶塔會員，可以看下是否能免費安裝防篡改插件，進行相關安全設置。或在服務器內安裝云鎖，通過防篡改設置文件只讀https://help.yunsuo.qianxin.com/manual/f20.html，需寫入權限目錄單獨設置例外，降低被黑幾率。
3、如需我司協助排查清理木馬，請另提交工單【云服務器】–【站點設置】–【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】 ，提供服務器登錄密碼、寶塔面板登錄信息，以及被掛馬網頁詳情，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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