問：您好，,網站備案未通邊，請協助
問：您好，已通過了，但未能綁定解析域名
答：您好，
問：備案下來之后，可以直接變更郵箱嗎？
答：您好，備案成功后，可以修改郵箱等備案信息變更，變更需重新上報至管局審核，管局審核通過即變更成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想咨詢下購買你們的網站模板，必須包含對應的主機嗎，不能自己單獨買主機嗎
答：您好，
請問您指的云建站產品嗎，是需要購買主機才能使用的，主機里面包含了程序，無法單獨購買模板使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司名稱變更了，怎么辦理，需提交什么資料
答：您好，可以訪問這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 查看變更流程，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們的專屬客服電話是多少
答：您好，您的渠道經理電話分機是 分機：8301 ，請上班時間撥打即可，謝謝
平時遇到非銷售相關問題，可以提交工單，我司技術支持提供7-24小時服務，感謝您的支持
問：您好，
提示還缺少附加材料，這是需要提供什么？
答：您好，查看本賬戶下備案目前無需提供附件材料，已取消附件上傳接口，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp 上傳完后，無法訪問
答：您好，/www/application/database.php 里的數據庫信息沒有修改，幫您修改了，并獲取了贈送的數據庫。
問：怎么提供給你
答：您好，
您直接將sql文件上傳到空間，并告知文件名稱，我司給您導入試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：跟www并列目錄下的jxsmt__091143.sql這個壓縮文件
答：您好，已導入了，您再刷新訪問試試。非常感謝您長期對我司的支持！
問：好像只有首頁可以訪問，其他頁面不行
答：您好，參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=800 將的偽靜態規則寫入到web.config里了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在是可以了。我在其他地方買了域名，現在要怎么弄，在那邊解析指向這里嗎？這樣聊好麻煩，能加個微信聊么？
答：您好，請做CNAME記錄，指向：nscmt2019.gotoip55.com 這個地址，如只能做A記錄可以指向這個ip：127.0.0.1
這邊處理問題是通過工單溝通的，沒有微信的。如還有問題咨詢也可以致電：
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，如果我需要把網站上面的電話信息和下部地址、微信信息更換，應該在哪里修改呢？
答：您好，
抱歉，我司只能協助處理程序部署的問題，程序功能上和內容上的問題需要您自行核實
一般是程序后臺查看是否有相應修改的地方，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://ncsongjing.com這是原來的域名，目前還可以訪問。我這里已經備案了，現在放在你們三五互聯，還要進行什么操作？
答：您好，
如果此域名需要解析到當前主機，您需要到域名管理處添加cname別名解析記錄指向nscmt2019.gotoip55.com
然后到主機的域名綁定功能處將域名綁定到主機上即可訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/