問:申請了SSL證書,也做了文件驗證,提示驗證成功之后提示失效,已經(jīng)重復(fù)操作好幾天了,證書仍然申請不下來,希望幫忙排查下什么問題
這是剛申請和驗證之后的域名截圖,SSL證書申請問題排查
答:您好,1、目前查看SSL驗證是成功的,您可以晚點再查看下驗證狀態(tài)。
2、若驗證失敗。建議可以嘗試更換 驗證方式,比如 更換為DNS驗證 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析權(quán)沒有在我們這里,做DNS驗證比較麻煩,所以只能做文件驗證
答:您好,域名命中品牌高風(fēng)險,需要等CA人工審核結(jié)果,不通過的話,只能申請ov/ev類型證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:申請的域名是我們公司的子域名,人工審核需要提供什么資料驗證碼
答:您好,是因為域名命中品牌,如果審核不通過,無法使用這種DV證書,需要申請ov/ev類型證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站中毒,清空網(wǎng)站后網(wǎng)站php文件被限制上傳。
這里也解除限制了,還是沒有用
答:您好,
我們重新調(diào)整了權(quán)限,請再測試。
另外我們查看解壓文件不完整請重新解壓后 再測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名提示 實名異常,需要模板過戶 可是模板過戶過不了
答:您好,168baozhuang.com 模板過戶請重試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行 域名管理那里 顯示實名異常
答:您好,
問:qglsny.com這個域名下布置安全證書,已買安全證書
答:您好,請?zhí)峁┫抡_的遠程登陸密碼,當前無法登陸您服務(wù)器。另外您證書只是提交了申請,還未完成驗證,需要根據(jù)提示到網(wǎng)站目錄下創(chuàng)建目錄完成驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是遠程密碼,網(wǎng)站目錄下創(chuàng)建目錄完成驗證,你們可以幫忙操作一下嗎
答:您好,已經(jīng)部署好了,請再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您的,客戶網(wǎng)站在歐洲、法國有時打不開,請幫忙核實建議解決方案
答:您好,需要國外用戶參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 執(zhí)行命令ping www.dsp-biotech.com 檢測反饋,并提供谷歌瀏覽器無法訪問截圖查看下。 您也可以讓用戶無法訪問時,訪問http://myfeelash.com/ 美國主機看下能否打開,考慮升級更換到美國主機型號,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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