問：為什么你們url轉發購買功能 沒有是否確認按鈕,it0x.cn URL轉發 誤點到購買
答：您好，收費的url轉發更穩定，并且支持隱藏轉發，免費轉發有存在不穩定情況，出現攻擊需要等解封后才能訪問。
如還是不需要收費的url轉發可以再提交工單申請，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是的 我已經有一個URL轉發的了 可以麻煩幫我取消退回it0x.cn的URL免費版么
答：您好，
已退訂,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，麻煩了
答：您好，感謝您的支持!
問：您好，我又上傳了新的營業執照，麻煩看看現在是不是所有的備案資料都可以了呢
答：您好，附件材料接口處上傳的營業執照圖片不是公司最新的營業執照，落款處的核準日期不一致（最新的核準日期是，您請在附件材料處重新上傳一張最新的清晰的營業執照圖片再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在所有資料都是最新的啦，所有資料都OK了，麻煩審核一下呢
答：您好，已完成初審，會盡快為您審核上報管局，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云主機怎么禁止IP，謝謝
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427利用安全組設置攔截IP（IP段）
問：您好，您好，備案附加材料《不涉及規定文化類目經營的承諾書》中承諾方有個蓋章，我沒有辦理公章，可否按手印代替
答：您好，若是江西 備案需要提供不涉及文化類承諾書的情況，承諾書上需加蓋備案單位公章；請刻章后再填寫上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不能在FTP上傳文件了 怎么辦
答：您好，
我們重新調整了權限，此主機通過ftp軟件可以正常上傳文件了，請再測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，負責人和負責人一樣，手機郵箱要求要填一樣的，但您-1負責人之前填的郵箱，又和法人的郵箱一致了，該情況還請反饋工單，我司專員幫您核實下如何處理哦
答：您好，查看法人郵箱與原蜀ICP備號-1網站負責人郵箱相同，不同人使用了相同的郵箱，此情況請先變更備案信息，修改為準確的郵箱后再提交新增網站，由于變更和新增不能同時進行，請提交工單為您撤銷新增網站的申請，先變更為正確信息至管局審核，審核通過后再新增網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，申請撤銷新增，還原為上一次審核通過狀態
答：您好，已為您處理，您可刷新頁面后，再點擊：修改主體和修改網站按鈕，修改更新備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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